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- “千店幫扶”行動發起人
- 浙江紀委駐省檢察院紀檢監察組組長
- 中華人民共和國駐亞塞拜然大使
- 中國失獨母親
- 寧夏回族自治區國土資源廳地質環境處副處長
- 安徽工程大學助教
- 國家稅務總局武漢市稅務局黨委委員
- 文山州馬關縣委副書記、縣人民政府縣長
- 北京科技大學教授
- 太原市紀委監委駐市政府辦公室三級主任科員
- 國家體育總局群體司司長
- 孫吳縣西興鄉黨委書記
- 天津商業大學外國語學院教師
- 雲南省住房和城鄉建設廳原副巡視員
- 助人為樂好人
- 四川音樂學院音樂教育系聲樂教研室副主任
- 鄭州師範學院歷史系出版與發行教研室主任
- 中國大地保險監事會主席
- 河北秦皇島市國資委黨委委員、副主任
- 南京財經大學教授
- 山東建築大學教師
- 漫畫《通職者》系列中的角色
- 元朝畫家
- 西北工業大學講師
- 會昌縣永隆鄉黨委副書記
- 北京碧水源子公司財務副經理
- 對外經濟貿易大學教授
- 水務局副局長、黨委委員
- 北京市對外經濟貿易大學人力資源處處長
- 徐州經濟技術開發區人民法院民事審判庭副庭長
- 上海市錦天城(北京)律師事務所律師
- 北京大學第一醫院教授
- 中國內地女演員
- 華中師範大學體育學院教授
郭敏
“千店幫扶”行動發起人
男,安徽人。英國福克斯教育管理諮詢公司 培訓師 美國領導力研究中心 認證中文講師 打造中國卓越快樂學習型團隊 第一人。
郭敏,男,人。英國福克斯教育管理諮詢公司 培訓師 美國領導力研究中心 認證中文講師 打造中國卓越快樂學習型團隊 第一人,時代教育管理集團杭州商智教育管理顧問公司高級諮詢師、培訓師主要從事民辦教育政策法規研究民辦學校戰略諮詢和管理諮詢培訓的專題有:
◆學校課程《民辦學校教師職業化》《民辦學校的招生與宣傳策略》、《民辦學校的發展策略》、《民辦學校的領導藝術》等;
“千店幫扶”郭敏
◆服裝行業課程: A、《決勝終端》實踐課程 1.商場公關談判技巧 2.讓顧客變為信徒——vip客戶的管理 3.倉庫變金庫——高效庫存管理及促銷策略 4.貨如輪轉——高效能店鋪貨品管理 5.瘋狂賣手 6.卓越店鋪服務 7.超級執行力 B、加盟商——零售為王 1.店鋪營業額計算公式 2.選址 3.布局 4.訂貨管理 5.庫存管理 6.銷售技巧 7.人員管理 8.薪酬分配 9.店鋪VIP客戶管理體系 C、金牌店長訓練營 第一篇 觀念篇 店長的角色定位及職業素養 一、店長應具備的3個觀念 二、店長的職業化觀念 三、店長在管理中的4個主要角色 統籌者、關係協調者、輔導者、信息傳遞者 四、店長的在店鋪中的7項管理工作 第二篇 服務篇第一節 樹立全新的服務理念 一、服務的首要關係體現在哪裡?二、誰是我們的顧客?三、顧客的分類四、為什麼說顧客滿意是生死攸關的事?五、顧客在購買什麼?六、顧客與營業員的第二節 優質服務及技巧訓練 一、服務與銷售的關係 二、優質服務與一般服務的3個主要區別指標 三、優質服務的8大實踐及訓練 安全服務的4個注意事項四、世界五百強企業的4大服務原則詳細解讀 第三篇 運作篇 店鋪日常運作管理 一、店鋪的日常工作的3個基本流程 二、店鋪班次工作流程指引 三、店長工作指引 四、店鋪的3大目標管理:實施與激勵 五、激勵員工的11個年度獎項 第四篇 人事篇 店鋪人員管理 一、對店長的4個基本要求 二、店長人員管理的4項職責:選人、用人、激勵人、評估人 三、店鋪的5類員工:四、5類員工的管理方案第 五篇 銷售篇 店鋪銷售管理 一、影響銷售額的因素有哪些?二、銷售流程圖:11個關鍵時刻 第六篇 會議篇 店鋪會議管理 一、店鋪會議的6個目的 二、店鋪會議的分類 三、月銷售總結會店長的的6大準備 四、晨會