安心保險

全國首批創新型網際網路保險公司

安心財產保險有限責任公司(簡稱“安心保險”),全國首批創新型網際網路保險公司,總部北京。公司註冊資金為人民幣12.85億元。

據中國銀保監會發布的2018年財產保險公司原保費收入數據顯示,安心保險2018年原保費收入共計15.3億元、同比增長92.6%,位列保費增速前十。

2020年1月7日,安心保險進入2020胡潤新金融50強。

公司文化


經營理念

安心保險堅持“簡單的保險”理念,用網際網路思維,實現從承保、查勘、定損到理賠的全流程改造,將條款通俗化、投保自助化、理賠簡單化。

公司業務


安心保險創新保險產品形態、完善產品矩陣。在產品設計上,以“正向激勵”為導向,對損失補償原則的內涵和外延進行拓展,以適應隨社會發展出現的對風險保障的新需求。目前已建立起一系列的產品線,涵蓋健康險、車險、場景化險種等多個產品系列。
公司圖片
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安心健康險,以“守護國民健康,打造國民保險”為己任,推出一系列高性價比的明星產品,如安享一生癌症醫療險、安心1號百萬醫療健康險等。
安心網際網路車險,創立移動端一鍵操作的在線承保理賠模式;場景化、碎片化險種,圍繞“衣食住行”等各類生活場景,開發相應的場景化、碎片化等創新型產品來對衝風險,為用戶提供個性化的保障,如健身卡註銷損失補償保險,天氣險等等。

理賠服務

安心網際網路保險率先提出“全國理賠一張網”理念,一張保單保全國,35家服務中心遍布全國,讓所有客戶享受無地域差別的理賠服務。通過對業務流程的網際網路化改造,安心保險將傳統保險公司的服務櫃檯搬到客戶手機端,讓消費者得以享受7*24小時的服務。
理賠工具方面,客戶可以通過安心保險app、官方微信等實現理賠報案,上傳現場照片查看理賠進度,同時安心保險推出視頻理賠,出險客戶可與客服人員一對一在線視頻,客服遠程指導查勘。此外,安心車險還開發了供合作夥伴協助理賠工具,通過移動端實現修理信息及數據的無縫鏈接,以降低出現客戶的理賠成本。
2018年安心北京地區車險5000元以下非人傷案件報案結案周期3.8天(北京行業均值9.8天),車險平均結案周期7.8天(北京行業均值12.7天)。意健險平均報案支付時效2.85天,理賠速度創下從報案到賠款到賬僅21分鐘的記錄。

科技運用

安心保險將保險與網際網路技術融合,利用移動互聯、大數據、人工智慧、雲計算等實現業務體系流程改造,打磨內在核心競爭力。
2015年8月與騰訊雲簽署戰略合作協議,安心保險成首家全業務建在“雲”上的保險公司。
安心保險藉助大數據技術,一方面深入研究更多網際網路保險的應用場景,推出更多個性化的保障方案;另一方面將解決財產保險行業的理賠難、客戶體驗差等痼疾。
公司接下來將更加註重區塊鏈、人工智慧等保險科技的應用,搭建反欺詐模型,進一步提高風險識別能力。
安心保險
安心保險

公司規模


企業發展

2015年6月26日,保監會正式下發安心保險籌建批文,同意北京洪海明珠軟體科技有限公司、北京璽萌置業有限公司、中誠信投資有限公司等7家股東發起設立安心保險,註冊資本金為10億元人民幣,總部位於北京。擬任董事長為黃勝,擬任總裁為鍾誠。
2015年8月18日與騰訊雲簽署戰略合作協議,安心保險成首家全業務建在“雲”上的保險公司。
2015年12月17日安心財險就完成保監會驗收。
2015年12月31日安心保險獲保監會開業批文。
2016年1月18日安心保險開業。
2018年1月26日,中國保監會明確批複同意安心保險在在北京、天津、河北、內蒙古、上海、江蘇、浙江(含寧波)、福建(不含廈門)、河南、廣東(含深圳)、重慶、四川、雲南、大連等地經營機動車保險業務,包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險。
2019年1月3日,銀保監會官網發布《關於安心財產保險有限責任公司變更註冊資本的批複》,同意安心保險增加註冊資本金的請示,公司註冊資本金將由人民幣10億元變更為人民幣12.85億元。
2020年9月4日,安心保險當前經營狀況及業務發展規劃,擬引進新的投資人正大製藥(青島)有限公司進行增資。公司股東會同意公司增加註冊資本2.15億元,本輪增資后安心財險註冊資本將由12.85億元變更為15億元。

獲得榮譽


2017年11月17日“安心1號·百萬醫療健康險”在第十二屆中國保險創新大獎榮獲“2017年度最佳健康保險產品獎”。
2017年12月22日安心保險在“2017中國社會發展高峰論壇”獲評“最值得百姓信賴的保險機構”。
2018年7月7日安心保險在《每日經濟新聞》主辦的2018中國保險業創新與發展論壇暨“2018中國保險風雲榜”評選中得“2018中國優秀網際網路保險平台”獎。
2018年9月安心保險榮獲四項殊榮:“渠道敏捷接入及自服務開放平台”榮獲二等獎,“線上統一理賠服務平台”獲三等獎,“基於機器學習的大數據智能風險控制系統”和“應對數據海嘯衝擊的健康險平台”分別獲優秀獎。
2020年1月7日安心保險進入2020胡潤新金融50強。2020年度在線保險企業50強,排名第5位。

社會事件


2020年12月,據中國銀保監會消息,中國銀保監會對安心財產保險有限責任公司開展了專項檢查。經查,2019年1月至6月,安心財產保險有限責任公司通過輕鬆保經紀微信平台公眾號“輕鬆保官方”銷售“安享一生尊享版”產品時,宣傳頁面顯示“首月0元”“限時特惠首月立減**元”等內容,實際是首月不收取保費,將全年應交保費均攤至后11個月,消費者並未得到保費優惠。涉及保單16879筆,保費收入396.34萬元。