和事佬

《和事佬》是杭州電視台西湖明珠頻道打造的一檔大型日播、法制調解類欄目，欄目定位為平民化法制節目。欄目自2010年1月1日開播以來，走出了一條區別於其他調解類節目的獨具法律和維權內涵、頗具特色的調解之路。杭州文廣集團西湖明珠頻道《和事佬》欄目人民調解委員會已經成立，不僅有助於提高《和事佬》調解的權威性，培養了公民的契約精神，為當事人提供了一條快速便捷的糾紛解決途徑，同時也避免了有限司法資源的浪費。《和事佬》將化解矛盾糾紛與普法宣傳相結合，體現“以和為貴”的文化傳統，倡導“人人都是和事佬”的公益理念。

截止2012年1月，《和事佬》欄目共播齣節目700多期，調解各類糾紛1000餘件。調解成功率高達92%以上。欄目以鮮明的法制特色成為眾多調解節目中的佼佼者，得到社會各界的廣泛好評。收視率在省市電視台自辦專題欄目中位居榜首。2011年，杭州市榮膺“全國文明城市”稱號，央視媒體報道杭州創建文明城市的經驗和成果時，選擇的切入點，正是杭州電視台西湖明珠頻道打造的《和事佬》欄目。

《和事佬》欄目創辦第一年即榮獲全國法制節目二十強，杭州廣播電視台2010年度最佳專題服務類欄目。在杭州市“五五”普法成果評比中獲得平台載體類一等獎。欄目舉辦的杭州市首屆“十大金牌和事佬”評選活動獲得浙江新聞獎社會活動獎，全國法制節目電視直播類大獎。近兩年來，《和事佬》欄目共榮獲全國以及省市各類獎項20餘項。