私人管家

沃特森認為，中國是一個巨大的市場。中國新興的富有階層不斷增長帶來的經濟影響力，使得奢侈品業的數量快速增長。不過，雖然中國的高收入者買了許多奢侈品，但是缺乏懂得正確使用的人。他們需要了解這方面事情的專業人士，比如準備極好的私人晚宴和聚會（註：Home Party也就是在中國剛剛開始流行的“轟趴”），和安排恰當的客人服務等。

英國專業管家協會在中國的發展能夠幫助那些收入豐厚的人理解擁有一個好管家的價值所在。因為，這不只是提升他們的身份，更意味著他們可以擁有一個按照他們想要的方式，來管理私人生活的人。英國管家的理念應當更加國際化和本土化。是否能成為英國管家並不重要，關鍵是要具備如何悉心照顧每位客人的才智。比如在沙特，一個好管家要緊隨主人身邊聽從召喚，但是絕不能碰到主人的衣服，因為這在當地是非常不禮貌的行為。在早期同美國拉斯韋加斯的一些酒店合作時，對方堅持讓沃特森為員工提供歐洲式的優質服務理念。可是他在觀察后認為，在當地根本無法真正實現這一點。於是，他改為告訴受訓員工如何從本土文化入手，找到顧客喜歡的待人接物風格。

一日之晨，主人起床之前，逸管家私人管家至少需要完成下列三件事：吩咐保姆根據主人的身體狀況調配早餐，將餐桌對面的電視機調到主人最喜愛的讀報節目，根據主人今天的工作安排搭配幾套服裝供其選擇。

現在發展到網際網路秘書的，也稱之為管家，打電話通知起床的叫早、上門取衣服、幫忙跑腿等，由美國發展而來的逸管家。

事實上，小李今天還做了另外一些事情，將主人送至門口時，她說：晚上來做客的主人的幾位朋友已經通知妥當，宴會7點準時開始。如此開始的一天，當然不可能隨便發生在普通的中國家庭，即使在發達國家，這樣的排場也依然為金字塔最上層那部分人所獨享。私人管家的出現，某種意義上代表著一種具有文化內涵的奢侈生活方式。一直以來，在西方人眼裡，中國是一個疑似缺乏貴族的國度，然而，伴隨著“貴族文化”烙印的管家文化開始在中國蔓延，我們卻分明感覺到中國的財富階層圈裡，生活正在精緻和優雅起來。