徐俊傑

培訓師

中華企管培訓網特聘講師,電話營銷實戰專家、國際職業培訓師PTT協會認證講師、工學學士、清華大學MBA、北京大學人本管理研究中心研究員;泰山管理學院 特聘 培訓師、勞動保障部中國就業促進會AEP全國就業能力測評與實訓項目山東發展中心 首席培訓師、國家職業資格人力資源管理師高級、國家心理諮詢師中級職稱、專註於員工心理管理、素質提升與技能實訓的實戰型教練;在企業員工培訓計劃與發展方面有多年的實際工作經驗,曾為多年大型企業提供員工培訓上針對性的行之有效的解決方案。

職業經歷


多年的電話營銷行業以及市場項目運作 經驗 擔任行業項目運行總監、曾任某上市集團公司 人力資源部 培訓總監、擔任某企業管理諮詢公司 培訓產品 項目開發及全國市場運營 總監、先後服務過中國移動、中國電信、可口可樂、中糧屯河、烏蘇啤酒等多家企業。多年從事企業管理並專註於培訓發展研究領域,曾經擔任多家大型知名企業常年培訓顧問。

培訓風格


通俗適用為主:用簡單的言語和現實的案例解釋深奧晦澀的經濟管理原理,適用於任何不同規模和性質企業高層,無論是國有企業和還是民營企業。
心態為上:擅長從心態出發,將管理學、心理學、NLP技術與多年實戰經驗緊密結合,從性格、智力、知識、技能、態度等幾方面著手,促進學員價值觀念及行為方式的改變,達到全面和諧發展;
結果為宗:以結果為導向,以過程為重點,將知識簡化、技能標準化、理論觀點價值化,讓學員聽得清楚明白,做得行之有效;
實戰為本:市場實地調研與現場模擬演練、實踐指導相結合.
互動為要:集專業講授、案例分析、小組活動、場景模擬、室外體驗、錄像分享等於一體,詼諧幽默,生動有趣,注重培訓盡到技術,崇尚輕鬆活躍、思維互動的交流氛圍,主張學習也是一種娛樂;堅持“適合才是最好、接受才會有效”的教學理念,追求大繁至簡、深入淺出的培訓方法;
輔導為精:集中培訓與個性化輔導結合為一體,使培訓解決共性問題,諮詢解決個性化問題,幫助學員從認知層面快速轉化為行為層面;
效果為王:“診斷諮詢式”培訓,訓前實地調查分析,訓中解決問題、訓后追蹤落實,確保培訓效果。

主講課題


《溝通技巧》
《陽光心態》
《壓力與情緒管理》
《員工職業化塑造》
《電話營銷的項目管理》
《員工職業化訓練與辦公禮儀》
《企業內部培訓體系建設與管理》
《卓越電話營銷溝通與成交實戰技巧》
《高效率的企業培訓計劃的制定與執行管控》
《電話銷售中心運營體系建設及標準化流程管理》

服務客戶


中國石油、獨山子石化、中國移動、蒙牛乳業、工商銀行、齊魯銀行、山東德百集團、威海王華商城、山東郵政、貴和服裝商城、億泰百貨公司、東嶽集團、美寶蓮化妝品、現代石油、中和股份、綠大地鋼結構、新疆維葯、普濟堂大藥房、山東絲綢集團、五點梅建材、佳域工貿、恆泰實業、永昌建設、天寶綠色食品、中福包裝法國合生元、珍奧集團、華隆公司、三連企業集團、環宇集團、新疆職業大學等