小保姆

城市中做保姆的主體是外地人或農村的人，而且以女性居多。其中很多是因為經濟原因中途綴學來打工的外地年輕女孩，因為知識少，又不能勝任重體力活，最後選擇做保姆工作的被稱為小保姆。而她們往往開始因為自身的知識面見識面上的欠缺，不能快的融入到城市生活，所以小保姆的稱呼含有點輕視無謂的情感。但她們一般都勤勞善良，肯學能吃苦，總能贏得僱主信任。

保姆專業職稱叫 家政服務員。隨著這種行業的發展，家政服務員也要經過專業的培訓才可上崗就業。

1.嬰幼兒護理

2.老人護理

3.學生陪護

4.家居清潔

5.洗滌熨燙

6.病人陪護

7.徠日常烹飪

8.職業道德

9.生活常識

10.環保常識

11.家用電器的使用

保姆的英文名字是 Nurse，

家佣是 Domestic workers，

丫環是 Maidservants，

管家是 Housekeeper

英文：home economics; household management

職業保姆有初、中、高級之分。普通中級以上的服務員工，她們一般都是從事家政服務工作較長時間，其中也有技能考評非常優秀的新員工，她們的心態及服務意識較好，接受能力強，又有一定的家庭服務工作經驗，一般來說，中級以上的服務員工，在家務打理的條理性、主動性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習慣、衛生標準及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務經驗，能獨立擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務工，她們會很快進入服務狀態，比請初級服務工要省心些，但她們不足的地方是極少數人有些“油條”。

涉外保姆是專業為外籍家庭及高端家庭提供英語達四級、大專以上學歷的管家型服務人才，她們英語流利，有較強的溝通能力和主動配合能力，具備高端家庭事務的打理和管理，擅長兒童中英文教育和學習輔導。

隨著家政行業的發展，市場可細分為佣家型家庭服務及智家型家庭服務及管家型的家庭服務其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。