游雲南

雲南省政府與騰訊公司聯合打造的旅遊平台

游雲南是雲南省政府與騰訊公司聯合打造的國內首個省級全域旅遊智慧化平台。

“游雲南”APP依託物聯網、雲計算、大數據、人工智慧、人臉識別、小程序、騰訊雲、微信支付等多項核心技術,打通酒店、餐飲、景區、商業等旅遊產業全鏈條,為遊客提供游前、游中、游后的全過程服務。

發展沿革


2018年10月1日,“游雲南”APP正式上線運行。
2019年3月9日,“游雲南”攜慢直播進京,兩會代表直呼雲南太美了。
2019年5月17日,1大於11,“游雲南”官方小程序全新上線。
2019年8月12日,“一部手機游雲南”亮相國新辦發布會,交出數字化智慧文旅新答卷。
2019年9月4日,“游雲南”App英文版發布,驚艷亮相香山峰會。

主要功能


游雲南
游雲南
為遊客提供“吃住行游購娛”的智慧旅行服務,打造誠信消費的環境與快捷投訴的管理體系,實現“遊客體驗自由自在,政府服務無處不在”。
遊客只需在手機應用商店下載“游雲南”APP,就能縱覽雲南16個州市的旅遊資源,並體驗景區熱力圖、刷臉入園、無感支付、慢直播、語音導覽、找廁所等功能。此外,在旅行中遇到問題,遊客還可以隨時通過“游雲南”APP進行投訴,並在24小時內收到反饋。

版本介紹


v4.4.1.500更新內容:
更新用戶協議和隱私政策彈窗
【電子發票】
門票、精品線路、誠選上線電子發票,開具發票更便捷
【導覽】
景區內跟隨播放策略優化,景點切換更流暢
【目的地】
強化所在景區展現,讓你直達當前景區服務
【智能客服】
智能客服添加語音播報及表情同步,小雲變得越來越懂你
v3.4.0.500更新內容:
1.上線個人定製,支持私家團定製業務;
2.優化取還車展現方式,為你提供更好的出行選擇;
3.其它缺陷修復及優化
v2.8.0更新內容:
1.上線應急救援,碰到緊急情況一鍵求助
2.服務承諾直達用戶,為每一次出遊保駕護航
3.優化“發現頁面”視覺交互,讓發現更簡單,更容易
4.其它缺陷修復及優化
v1.5.0更新內容:
1.新增小雲、小南ip;
2.app可打開小程序;
3.投訴時間軸、事發地體驗優化;
4.語音導覽新增純語音列表模式;
5.找廁所體驗優化。

相關事件


2020年10月26日,工信部官網公布關於侵害用戶權益行為的APP通報,游雲南上榜。