陳力

陳力，女，1965年生，教授，碩士生導師。

主要研究方向：

通信市場營銷、項目管理研究

長期從事市場營銷和項目管理方面的教學和科研工作，主持《3G運營中的客戶關係管理（CRM）》、《IPTV在我國的發展研究》、《重慶市電子信息製造業及軟體行業產業鏈現狀及對策研究》、《三網融合下網間互聯互通質量監管機制研究》等省部級課題多項。出版《轉型時期的電信市場營銷》、《通信企業客戶服務管理》等著作。在核心期刊上發表“自主創新與通信服務創新的研究”、“論電信運營商構建執行文化體系的策略分析”等多篇論文。

1.工商管理大類創新教育體系及實踐基地建設研究，重慶市教委，項目負責人，2007.6.-2009.3；

2.三網融合下網間互聯互通質量監管機制研究，重慶市科委，項目負責人，2010.8-2011.5；

3.市場營銷專業提升計劃，重郵質量工程，項目負責人，2010.12-2013.12。

1.重慶與廣東產業集群發展的對比研究，特區經濟，第1作者，2008年1月；

2.經濟管理類課程教學改革初探，教育發展研究，獨立完成，2008.3；

3.我國製造企業業務流程再造實施模式研究企業經濟，獨立完成，2008.5；

4.農村電信市場開發的策略研究，生產力研究，獨立完成，2008.7；

5.“動感地帶”的功效與消費者滿意度之間的定量分析，生產力研究，第1作者，2008.9；

6.電信業角力品牌強身，中國電信業，第1作者，2009.2；

7.長尾理論在IPTV商業模式創新上的應用，改革與戰略，第1作者，2009.12；

8.三網融合下網間互聯互通監管機制研究，特區經濟，第1作者，2011.3；

9.供應鏈企業知識交易模式研究，商業時代，第1作者，2012.9；

10.通信企業客戶服務管理，人民郵電出版社，獨立完成，2008.7；

11.轉型時期的電信市場營銷，經濟日報出版社, 獨立完成，2009.11。