首先建立投訴機制必須要有完善的法律依靠,不然再好的投訴機制也是蒼白的。而投訴機制的建立必須依靠相關部門去處理,為了杜絕處理投訴部門的腐敗現象,該部門是與其他政府部門完全獨立的,並接受監督部門嚴格監督。
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