故事的影響力
故事的影響力
《故事的影響力》的首創之舉在於把講故事作為一種推動變革的強大的正式手段傳授給讀者。書中講述了怎樣用講故事作為跳板,同員工、合作夥伴、客戶和周圍同事溝通新的或構想中的戰略、結構、身份特徵、目標以及價值觀。
《故事的影響力》:與傑克·韋爾奇比肩的“世界十大最受尊敬的知識型領導”,西方企業界的“故事大王”丹寧傾情奉獻:
丹寧帶你走進比MBA課程更有效的影響力塑造課堂
講述勾起客戶興趣的故事。說服客戶信賴你
激發員工的變革熱情,成功推行你的變革方案
說服老闆、同事、下級力挺你
提升你的地位及晉陞空間
史蒂芬·丹寧說:“我來給你們講講1995年尚比亞一個小鎮上發生的故事。”伴著他透著魅力的話語,我們踏上了一段旅程,不僅去了尚比亞,還去了智利、葉門、倫敦、波恩、班吉、巴基斯坦和華盛頓,在旅途中我們還發現,講故事對於改變他人、組織和我們自身具有非凡的力量。讀著他一路跋涉的故事,我們會了解到怎樣掌握講故事這門古老的藝術,並利用它的力量去完成一項頗具當代特色的任務——迅速實施大規模組織變革以達到翻天覆地的結果。
史蒂芬·丹寧,在西方企業管理界,丹寧享有“故事大王”的美譽,是“講故事提升領導力”的極力倡導者。
被評選為世界十大最受尊敬的知識型領導,與通用電氣CEO傑克·韋爾奇比肩,並被列為世界最出色的200位管理大師之一。
在從事企業管理諮詢之前,曾任世界銀行知識管理的項目總負責人,併發起了知識分享項目。
“史蒂芬·丹寧對怎樣講故事做出了精彩的敘述,它以一種獨特的方式幫助企業快速提升業績。” ——最具影響力的商界管理大師 托馬斯·達文波特
“故事中蘊含了很多深刻的哲理!企業家講故事,就是要讓員工思考,從而在企業中形成了上下同心的內在驅力!” ——中國企業家協會會長 陳錦華
前言 故事的魅力第-部分為變革講-個好故事第1章 從默默無聞到成為焦點短短不到一年的時間,“知識管理”這個陌生的概念從一開始的不為人所知到後來成為一項核心戰略,故事在這個轉變過程中發揮著關鍵作用。第2章 講述恰當的故事管理人員對變革往往最為抵觸。在向他們灌輸新的理念時,手頭可能沒有現成的故事,那麼,對一個真實的故事進行發揮就能滿足需要。第3章 說-個好故事勝過千言萬語在推行變革時,形勢混亂、人心困惑都很正常。當各種圖表似乎都無法傳遞複雜的概念時,一個簡單的故事卻能大獲成功。第二部分 透視推動變革的好故事第4章 探究聽眾對故事的解讀方式人在聽一段故事時會有怎樣的反應?他們有著怎樣的思維活動?一位散文家的思考能讓我們對此有了更深刻的洞悉。第5章 激發聽眾成為變革的推動者在分析說明常常無濟於事時,一個簡單的故事僅寥寥幾句就傳達出了那些錯綜複雜的概念。故事利用了聽眾已有的理解,引導他們根據自己的背景去積極重現變革的想法。第6章 為聽眾量身打造的故事並不是所有的故事都能有效推動聽眾形成新的理解。如果講述者和聽眾不具備共同的想法和背景。聽眾就無法根據自己的情況創造出自己的故事。第7章 講故事比邏輯分析更有效複雜的理念包含多重涵義。用圖表來概括複雜概念的發展史表明,圖表能有效溝通的內容是有限的,而故事則更能擔此重任。第三部分 打造激發聽眾熱情的故事第8章 創作故事不是所有故事的都能達到預期的效果。為了教給同事怎樣創作出這樣的故事,我們探討了好故事的必要元素。第9章 表現故事編個好故事讓人閱讀比不上現場娓娓道來更為生動、有效。讓人意想不到的是,在一個場面雜亂的知識成果展示會上,很多隨意講出的故事卻取得了極好的效果。相比之下,在正式場合講故事,需要提前認真準備、密切注意細節以達到預期的效果。第10章 加工故事畫框能為畫作增色,同樣,恰當的背景設置也會增強故事的效果。四種加工故事的手段,能夠讓故事更有魅力。第11章 有效溝通才是硬道理講故事這種方式受到了很多的批評,然而,事實卻是,故事能夠成功的傳遞變革含義。第12章 變革管理變革的理念為大家所接受,這種表現隨處可見。這些理念需要加以管理,需要適應以往和當今人們關注的內容。而對於變革的發起者而言,更重要的是創造明天。