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張金成
南開大學教授
張金成,男,漢族,教授,南開大學MBA專家委員會主席,博士生導師,現就職現代管理研究所。
研究領域為服務管理、戰略管理、生產與運作管理。
“戰略槓桿效應與企業趕超型成長戰略”國家自然科學基金項目。
“西方發達國家先進生產方式和管理方法研究”國家教委“八五”重點規劃項目。
“人力資源管理的國際比較及其在我國的應用”國家自然科學基金項目。
“中國和世界主要國家國際企業經營管理比較研究”國家教委項目。
“服務質量與服務企業績效關係研究”教育部人文社會科學項目。
“服務企業績效決定因素研究”與香港城市大學合作研究項目。
著作
《再造工程》。
《最新國際企業管理》。
《現代企業管理》。
《服務管理——運營、戰略和信息技術》。
《服務市場學》。
《成功的項目管理》。
《突破技術項目管理》。
《生產與運作管理案例》。
《互動服務營銷》。
《成功的營銷實踐》。
《服務管理研究》(博士生)。
《戰略管理研究》(博士生)。
《生產與運作管理》(企管碩士,MBA)。
《企業再造工程》《製造統計品管》《組織繪畫與分析》《6λ質量管理》《JIT生產方
式》《項目管理》《服務質量與設計》(專題培訓課程)。
天津市企業管理協會、企業家協會特邀研究員、天津市優秀企業評審委員會委員、天津市質量管理協會理事、天津企業管理學會常務理事、中國營銷研究院副院長、《中國營銷》雜誌編輯工作指導委員會顧問、美國摩托羅拉公司摩托羅拉大學兼職教授。