志工,又名義工,為志願工作者的簡稱。通常是指不求物質報酬,出於自由意願,付出時間及精神,工作去服務社會及他人。
義工,通常是指不求物質報酬,出於自由意願,付出時間及精神,工作去服務社會及他人。
志工常見於慈善團體、社團、政黨的工作人員。
志工雖然是非受薪僱員,也應該遵守職業操守,例如: 尊重、友善服務對象、出勤守時、守承諾、思想積極、主動、有使命感、嚴守保密、合理使用個人隱私、不濫用志工身份、不貪污、不作欺詐性行為、不私下推銷有私利的商品及服務等。
人們可以志願去做一些具慈善性質的工作,如照顧孤寡老人,孩子、弱勢社群等。