網易七魚
2016年發布的智能客服機器人
徠網易七魚可以支持來自APP、微信等其他多渠道的信息接入;同時支持圖片、表情等多種溝通方式;此外,雲客服系統還對接了企業的CRM;並且支持多種方式創建工單,方便跨部門協作以及問題跟進;最後,還會給企業提供給數據報表及分析。
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徠網易七魚可以支持來自APP、微信等其他多渠道的信息接入;同時支持圖片、表情等多種溝通方式;此外,雲客服系統還對接了企業的CRM;並且支持多種方式創建工單,方便跨部門協作以及問題跟進;最後,還會給企業提供給數據報表及分析。
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