運行控制中心
運行控制中心
運行控制中心(AOC:Airline Operational Control)
AOC是航空公司的指揮核心,保證航空公司運行安全的中樞,一種較為先進的運行生產管理模式。
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航空公司生產運作過去多是以調度為中心的運行生產管理模式,採用電傳聯繫、手工記錄和電話通知等手工操作模式,不僅速度慢,準確性也難以保證。AOC的建立則可以改善這些不足之處,AOC實現航空公司的資源整合,各分子公司、各類業務信息都集中到AOC系統,包括飛行簽派、機務維修、地面保障、機組調配、載重平衡、食品配餐、物流運送等等,以此實現對內部的信息整合,對運行航班的統一調度指揮和集中管理,使生產運作流程更加合理、有效,提高整體運行效率。