會員制管理

會員制管理就是企業通過發展會員，通過A-CRM（分析型客戶關係管理），根據分析會員歷史消費行為數據，為會員建立用戶畫像，利用合理的會員積分和等級制度，為會員提供差異化服務關懷和精準營銷，提高顧客忠誠度和復購，增加企業長期利潤。

會員制管理，可以幫助企業實現從”以商品為中心“到”以客戶為中心“的經營理念轉變。想客戶所想，提供客戶需要的產品和服務。

會員管理	系統支持個人會員和團體會員管理。會員錄入、修改、餘額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等管理功能一應俱全。
積分營銷	積分發放靈活，支持不同等級的會員不同積分獎勵、不同的門店不同積分獎勵、會員消費時，系統按消費額自動計算獎勵併發放到卡內。積分用法多樣，支持積分抵現、積分兌換禮品、積分兌換電子優惠券，充分發揮積分黏性作用，促使會員重複消費。
會員儲值	儲值優惠規則隨意設置，支持儲值時獎勵儲值金、積分或電子優惠券，會員儲值時，系統按儲值額自動計算獎勵併發放到卡內。系統徹底解決了統一品牌下，直營店和加盟店聯網儲值的結算問題，各門店的應收應付款一目了然。
電子優惠券	員卡內可以存儲電子優惠券，會員消費時系統自動識別優惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。較傳統紙質優惠券的優勢：便利—>隨卡攜帶，不會丟失、損壞；精確 —>基於客戶消費能力的定製和贈送各種電子代金券，實行精確化營銷最佳平台；效率—>簡單的操作流程，快速的營銷效率，營銷過程實時跟蹤。
數據分析精準營銷	通過會員的資料，消費行為，習慣等等因素自由篩選會員群體，區分出優質會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等，進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員群體后，可在系統中輕鬆制定各種精準促銷活動，並在活動結束后配有清晰的活動分析報告。
簡訊	通過分析篩選出會員群體后，發送針對性簡訊。
會員關懷	節日關懷——系統已經為您預先設置了很多溫馨節日祝福簡訊，只要您設置為啟用，系統可自動送出您對會員最真摯的祝福。生日關懷——可設置在會員生日當天后提前幾天，送出您誠摯的生日祝福信息，同時還可以送上一張生日電子優惠券。
統計報表	全面的統計了會員的新增、交易情況以及積分、預存、電子優惠券的發放使用情況等等。
其他功能	交易提醒——可設置在會員卡發生交易時，進行自動的簡訊提醒，彙報會員卡的交易金額，以及實時餘額等信息。異常監控——可設置在某些時間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為，設置后系統自動監測，當此類交易發生時，系統自動發出簡訊通知和系統公告，確保風險產生。事件通知——向您展示最新動態。促銷活動的執行結果如何？某家門店出現了一筆可疑交易，系統什麼時候進行了升級，升級內容是什麼等等這些內容，系統都實時的反饋給您。營業彙報——用戶通過手機郵件等輕鬆了解營業狀況。每天的消費額是多少？預存、優惠券、積分的發放和使用情況怎麼樣？都將自動按時發送到您的手機上或郵件上。為了減少終端操作人員的工作量，通卡營銷通提供了標準的與收銀軟體的API介面，並提供系統對接服務，達到系統整合的目標。

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