滴滴公交

滴滴公交

滴滴公交是北京小桔科技有限公司(滴滴出行)的一款實時公交查詢產品,2016年6月1日由滴滴巴士品牌升級而來。為用戶提供公交線路換乘查詢,到站時間和到站距離查詢,還能以地圖模式顯示整條實時公交路線的通行狀況和車輛位置,緩解用戶候車焦慮,節省候車時間。

通過與各地公交集團或交通信息監管部門的官方合作或公交WiFi服務商的GPS定位數據,截止2016年11月,已開通上線25個城市。覆蓋過億公共出行用戶,累計服務用戶數超一千百萬。

在已經開通服務的城市,用戶可通過滴滴出行APP里的“公交”入口或滴滴公交微信服務號里的“查公交”入口享受服務。

產品功能


滴滴公交
滴滴公交
滴滴公交在智慧公交領域提供基礎的出行信息服務和實時公交查詢功能,智能化解決用車的服務,並可以基於滴滴出行全平台大數據和人工智慧技術輔助支持公交線路的新設和調整優化,進一步輔助公交企業的運營調度。
換乘查詢:輸入目的地,規劃可行的步行、公交、地鐵的換乘路線信息,給予多種篩選方式或根據不同時間查詢;
線路查詢:輸入公交線路編號,顯示該路線的所有相關信息,包括首末班車時刻、票價、運行車輛的實時位置與到站所需時間等,可以自由選擇候車車站,一鍵切換行車方向,並可快捷分享線路信息;
通勤班車:便捷查詢匹配班車,行程卡片完整說明,快捷訂票、驗票,為企業、個人訂製直達線路, 目前僅在北京、深圳試水運營,未來在各地的拓展模式將明確優先考慮與當地公交企業和大型政府園區進行深度戰略合作,聯合運營。

特色功能


地圖實時顯示模式 隨時看見車在哪
業內獨有的地圖實時顯示模式,藉助滴滴出行的大數據優勢,並將機器學習應用到ETA(預估任意起終點所需的行駛時間)技術以及結合實時路況對車輛到站時間進行準確預估,滴滴實時公交能夠實現超過95%的準確率。
鎖屏顯示 坐不過站
安卓客戶端在線路詳情頁面鎖屏后可直接在手機屏幕中展示車輛到站信息等相關內容。

業務大事記


滴滴公交
滴滴公交
2016年3月,與西北"公交都市"建設的橋頭堡和甘肅省省會城市蘭州的唯一公交企業——蘭州公交集團開展公交數據官方合作,向蘭州市民提供基於"滴滴出行"APP的實時公交查詢服務。
2016年5月,滴滴公交和中國公交信息化建設的代表企業——青島公交集團正式開展實時公交合作。
2016年6月,滴滴出行宣布滴滴巴士戰略升級,並已於6月1日正式啟用全新品牌“滴滴公交”。
2016年9月,滴滴出行與南京公交集團簽署戰略合作協議,與南京公交集團的合作內容將包含實時公交查詢產品、移動端客流調查和大數據線路規劃優化諮詢建議服務等內容。
2016年10月,實時公交業務連續開通重慶、南京、成都、青島、蘭州、石家莊、長春、昆明等城市。

平台事件


2021年7月9日,根據舉報,經檢測核實,滴滴公交存在嚴重違法違規收集使用個人信息問題。國家網際網路信息辦公室依據《中華人民共和國網路安全法》相關規定,通知應用商店下架,要求相關運營者嚴格按照法律要求,參照國家有關標準,認真整改存在的問題,切實保障廣大用戶個人信息安全。各網站、平台不得為其提供訪問和下載服務。

社會點評


此次“滴滴巴士”改名為“滴滴公交”,和當年“滴滴打車”改名為“滴滴出行”有類似的意味。
此前滴滴巴士更加註重與以訂單達成為核心的交易類業務,比如班車、包車。而改名為滴滴公交后,其關注點得到外延,重點覆蓋信息查詢類業務(公交查詢)。