NPS

和國內使用的公稱直徑DN相當，只是兩者單位不同，前者以英寸為單位，後者以mm為單位。顯著特點從NPS或者DN數值上不能看出相應的管外徑（OD）。

NPS是北美用於高、低壓及溫度的管道尺寸標準體系之一。其管道尺寸用兩個非尺寸的編號來標識：即用以英寸為單位的NPS和管表號（用Sched.或Sch.）表示。由於容易與NPT（National Pipe Thread）《美國標準60度牙形角的英制錐管螺紋》的簡稱相混淆，NPS也常常被錯誤地叫做美國國家管道尺寸（National Pipe Size）。歐洲的相當於NPS的術語是DN（diamètrenominal/nominal diameter），它的尺寸單位用毫米表示。這個國外和國內一樣。還有一個與NPS頻繁相交互使用的術語是NB（nominal bore）。

1927年3月，美國標準協會受權了一個委員會去標準化鑄鋼、鑄鐵鋼和非標管（tube）的尺寸。當時只有一小部分的管壁厚系列被應用，即基於今天仍在使用的鋼管尺寸IPS（iron pipe size）體系：標準重量（STD）、特加重壁厚（XS）和雙倍特加重（XXS）管。但是這三個尺寸不滿足應用的需要，於是此委員會在行業中進行了調查，制訂了基於管壁厚分級差距更小的標識管壁厚的管表號系統（雖然IPS和NPS編號在意義上相同）。

最初的目的是使每一個管表號編號與給定的壓力等級相關聯，但是通常使用中的此編號與管壁厚背離太大，當時的目的沒有達到。曾在1939年希望將STD，XS和XXS三個壁厚標識逐步淘汰而採用管表號編號，但時至今日這三個仍在使用。自最初的管表號制訂以來，基於行業應用和來自API、ASTM及其它標準，對管表號進行了多次修訂和補充。

不鏽鋼管的應用曾在20世紀中期很普遍，由於其抗腐蝕的優越性，更薄壁厚管被允許使用。截止1949年，基於壓力要求修訂的最接近BWG編號的薄壁厚管表號5S和10S被制訂，後來又制訂了加註“S”的此類其它管表號。由於它們的薄壁性，此小尺寸的“S”管在ASME Standard 36.19M-2004規範上要求不能螺紋連接，只能採用電熔焊接連接。

從NPS和管表號上不能看出相應的管外徑（OD）和壁厚，只能通過ASME標準B36.10M 和B36.19M來獲得。例如，NPS14 Sch40，通過查標準可知其OD為14英寸、壁厚為0.437英寸。但是，並不是所有的NPS和OD對應的值都是一樣的，這樣就產生的混亂。對於NPS1/8到NPS12英寸，其NPS和OD值是不相同的。例如，NPS12管的OD實際上是12.75英寸；要知道其真實的OD，只能通過標準查知。（註：對於Tube管，其NPS總是與實際的OD相同）

NPS14及以上尺寸，NPS與OD值是相同的。換句話說，一個NPS14的管子，其真實的OD也正好是14英寸。

NPS1/8到NPS12英寸的管子尺寸其NPS與OD不同的原因是，當時壁厚標準最初對這些管的NPS值用同一內徑（ID）表示。後來經過發展，ID也有所變化，於是對這些尺寸的管用NPS既不與ID相同，也不與OD相同。

對於一個給定的NPS，其OD總是保持不變，其壁厚隨著管表號增大。對於一個給定的管表號，其OD隨著NPS而增大，但壁厚保持不變或增大。如果應用ASME B31.3中的公式，可以發現隨著NPS的增加而管表號保持不變的管子，其壓力等級是會降低。

在有些規定書上使用的管表號為：標準壁厚（STD）、特加重（XS）、雙倍特加重（XXS），儘管這種表示方法已屬於一種老的被稱為鋼鐵管尺寸（IPS）的標識方法。IPS編號與NPS編號方法是一樣的。對於NPS1/8到NPS10（包括NPS10）之間的尺寸，STD與SCH40S是一樣的；XS與SCH80S是一樣的；不同的是XXS，其與SCH160通常更厚一些。

管表號數字后加註的“S”，比如“NPS Sch 10S”最常用於不鏽鋼管的壁厚標識中，但也有一些不鏽鋼管的壁厚也用不加“S”的碳鋼－合金鋼（對應標準ASME B36.10M）標準選用，因此說加註了“S”只是區別ASME B36.19M中不同於ASMEB36.10M。

對於PVC和CPVC管來說它們都採用NPS的尺寸標識。

凈推薦值是等於推薦者所佔的百分比減去批評者所佔的百分比。

凈推薦值(NPS)=(推薦者數/總樣本數)×100%-(貶損者數/總樣本數)×100%

確定您的凈推薦值是直截了當的：問您的客戶一個問題－“您是否會願意將“公司名字”推薦給您的朋友或者同事？”

根據願意推薦的程度讓客戶在0－10之間來打分，然後你根據得分情況來建立客戶忠誠度的3個範疇：

推薦者（得分在9－10之間）：是具有狂熱忠誠度的人，他們會繼續購買並引薦給其他人。 被動者（得分在7－8之間）：總體滿意但並不狂熱，將會考慮其他競爭對手的產品。 貶損者（得分在0－6之間）：使用並不滿意或者對你的公司沒有忠誠度。NPS計算公式的邏輯是推薦者會繼續購買並且推薦給其他人來加速你的成長，而批評者則能破壞你的名聲，並讓你在負面的口碑中阻止成長。

NPS的得分值在50%以上被認為是不錯的。如果NPS的得分值在70－80%之間則證明你們公司擁有一批高忠誠度的好客戶。調查顯示大部分公司的NPS值還是在5－10%之間徘徊。

凈推薦值是一種調查工具，它會向客戶提問，例如是否願意向朋友及同事推薦該公司(以及如果願意，為什麼)。根據回復，客戶被分為“推薦者”，“被動者”和“貶損者”三類。用“推薦者”的百分數減去“貶損者"的百分數，就得出了凈推薦值得，最後得分。

凈推薦值至少有下面幾個好處：它足夠“嚴重”。因為，如果一個人願意把某個公司推薦給他的朋友，那麼他實際上是在用他自己的信用來保證這種推薦。同時，這種調查方式又足夠簡單和單純，它既不會被人看成是某種公司廣告，也不會讓受訪者感覺受到“侵犯”，更不會象通常的客戶滿意度調查那樣因為問題太多反而降低了所收集的信息的有效性。更重要的是，這樣的提問是直接與公司的經營狀況聯繫在一起的。不過，這裡的經營狀況，不是單純指利潤。

凈推薦值首先是作為一個客戶滿意度衡量指標存在，直接反映了客戶對公司的忠誠度。由於該指標的數值來源於現有客戶和現有客戶擴散的准客戶比例，這個比例可以直接反映出企業在客戶內心的認可程度和購買意願。在一定程度上可以看到企業當前和未來一段時間的發展趨勢，和持續盈利能力，所以NPS在公司業務預測、價值評估和內部考核方面都可以得到很好的應用。

企業內部評測NPS的常用工具有NPSMeter 等產品。