沙發上的領導
沙發上的領導
《沙發上的領導》,作者為(荷)弗里斯,由東方出版社出版。
偉大企業與其他平庸企業的最大不同就在於其僱員的情商水平;高情商的員工能夠創造更多的價值。而企業中的領導者的心理狀況能對所有下屬產生深遠影響。所以,如果企業的管理者具有核心領導力,能夠以睿智、公正的態度來對待組織中的每一個人,一個企業才可以壯大,組織的運作才會更加有效率。
儘管人們已經證實了情商的益處,但是一般來說,組織生活還是對情感世界保持著一股敵意。但是,如果沒有情感,也就沒有激情或行動。對我們來說最重要的事情都有其情感意義,而這對於組織和我們的個人生活而言都是千真萬確的。在本書中,世界著名商業思想家曼弗雷德•凱茨•德•弗里斯探討了情感在性格、領導、決策和群體動力學中扮演的角色,並通過幫助我們理解領導行為的“陰暗面”,向我們展示了如何更好地改造當今的領導者及其組織。
曼弗雷德·凱茨-德-弗里斯是歐洲工商管理學院領導力方面的臨床教授,也是國際組織心理分析研究學會的創始人之一。英國《金融時報》、《經濟學人》,法國《資本》雜誌,德國《經濟周刊》評價他為“管理思想家世界五十強之一”、“人力資源管理界最有影響力的人物之一”。他還是首位因“對領導力培訓和董事會治理做出傑出貢獻”而獲得“國際領導力獎”的非美籍獲獎者。
儘管人們已經證實了情商的益處,但是一股來說,組織生活還是對情感世界保持著一股敵意。但是,如果沒有情感,也就沒有激情或行動。對我們來說最重要的事情都有其情感意義,而這對於組織和我們的個人生活而言都是千真萬確的。在本書中,世界著名商業思想家曼弗雷德·凱茨·德-弗里斯探討了情感在性格、領導、決策和群體動力學中扮演的角色,並通過幫助我們理解領導行為的“陰暗面”,向我們展示了如何更好地改造當今的領導者及其組織。
前言
第1章 導言:臨床範式
公平對待“無意識”
利用精神分析理論和技術
臨床範式的哲學基礎
內心劇場
動機需求體系
核心衝突關係主題
用臨床範式重寫功能失調的劇本
第1部分 走進領導者的內心世界
第2章 自戀的領導者:神話和現實
回到未來
兩個現代神話:健康的忽視和強硬的愛
自戀型人格障礙
另一個成功的梅西埃
迷失在空間中:引入T字頭單詞(移情)
掉自戀者
第3章 性格大展示
一個性格問題
評估領導者與追隨者
戲劇化性格
織中有戲劇化性格的人
控制性格
組織中有控制性格的人
依賴性格
組織中有依賴性格的人
自我挫敗的性格
組織中的自我挫敗者
第4章 領導者與追隨者:遠離人群
疏離的性格
組織中有疏離性格的人
抑鬱性格
組織中有抑鬱性格的人
第5章 領導者與追隨者:與人們背道而馳
粗暴的性格
組織中有粗暴性格的人
偏執的性格
組織中有偏執性格的人
消極的性格
組織中有消極性格的人
反社會的性格
組織中有反社會性格的人
原型及更多
第6章欣快症及其變遷
領導魅力的天賦和詛咒
輕度躁狂的警報器
倖存的“躁狂者”
第7章 騙子症候群:成功的陰影
做一個騙子和欺騙的感受
對成功的擔憂
對沒有達到期望的恐懼
感染組織
探索根源
隧道盡頭的一線光
第2部分 改變心態
第8章 領導者會改變嗎?能,但前提是他們想要改變
為什麼騎一匹死馬
改變和心理生活的三角
用你的頭去撞牆
CEO“回收”研討會
看看“對領導力的挑戰”
理論基礎
第9章 選擇少有人走的路
擁有自己的人生
挑戰1:為旅行做準備
案例研究
改變的催化劑
挑戰2:確認問題
管理者的主要命題
衝突的三角
挑戰3:解開“虛假鏈接”
連接過去與現在
挑戰4:創建一個“抱持性環境”
挑戰5:積極地解決問題
重建內心劇場
不斷追蹤
挑戰6:鞏固改變
充分利用一手壞牌
第10章 各位,尋求輔導還是坐視不管?
誰是客戶(病人)
什麼是領導力輔導
短期心理治療 vs.領導力輔導
輔導展示
輔導的原理:為什麼和怎麼樣
什麼使輔導獲得成功
領導力輔導的發展變遷
第11章 群體領導力輔導
例證
正式開始
收集數據
群體領導力輔導動力學
創造高情商的團隊
使群體領導力培訓在管理團隊中發揮效用
承諾和跟蹤調查的作用
講故事的作用
信任的作用
第3部分 理解群體和組織的心理動力學
第12章 群體和組織的無意識生活
基本群體假設
在這本見解深刻、美妙絕倫、具有煽動性的著作中,曼弗雷德·凱茨-德-弗里斯教授舉例論證了什麼是情商較高的組織。他利用其作為管理學教授、教練和心理分析師的智慧和多年來的經驗,展示了領導者的轉變歷程是如何帶來真實性和自我發現的,而這對於當今的公司而言是非常關鍵的。 ——琳達·格瑞頓,倫敦商學院管理實踐教授,《熱點——通過無邊界合作創造超凡能量的新規則》一書的作者 曼弗雷德-凱茨-德-弗里斯不僅是領導九方麗著名而多產的作家,更是一個有著深邃思想、驚人學識的人。他通過臨床方法來審視領導力的關鍵側面:性格動力學、熱情和欣快症、自戀症、欺騙感受以及敞開心胸接受所有改變的可能性。本書為我們指明了新的方向、理解和培養有才華的領導者所具備的潛力和行為方。式,而這將在組織個體中產生更高的真實性。 ——勞倫·拉皮埃爾教授,蒙特利爾高等商學院工商管理碩士,麥吉爾大學博士,領導力教授,蒙特利爾高等商學院藝術管理委員會準會員
第1章 導言:臨床範式
兩個絕對理性的人之間能說些什麼呢?
——伊曼紐爾·列維納斯,20世紀法國著名哲學家
我至今都沒有遇見過理論學家們所謂的“理性經濟人”。生活中的人總會時不時干出一些稀奇古怪的事情來,而且幹得樂此不疲。
——查爾斯·桑福德,信孚銀行董事長
當我年紀漸長,我便不太在意別人怎麼說,我只觀察他們怎麼做。
——安德魯·卡內基,鋼鐵大王
是以役心,非由心所役也。
——禪語
有一個禪宗故事,講的是一個人發現地毯上有一處擾人心煩的凸起,她嘗試梳理地毯的紋路,但每每凸起都在梳過之後再度出現。極度沮喪中,她將地毯掀了起來,令人驚訝的是,地毯下滑出了一條憤怒的蛇。放在組織的語境中來解讀這個故事,就能看出這其中包含了隱喻:在處理干擾性因素時,我們僅僅只是與其表象打交道。儘管我們嘗試消除或掩飾問題,但這條隱藏在地毯下的蛇(問題的主要原因)仍不可避免地持續製造危害。除非我們將蛇揪出來並對其進行處理,否則它將挫敗我們在提高組織效率方面的諸多努力。
就像那位與地毯凸起作鬥爭的女士一樣,太多的管理學者都在工作場合中秉承一種機械的人生觀,他們更多地注意表面現象(地毯上的凸起)而不是深層的結構。同樣的,商界從業者與學者的集體無意識,也常常將問題都歸結於一種神話:“唯一重要的問題是我們所看到的和所知道的(換言之,是那些有意識的)。”這一神話的基礎是組織行為學中某種極端合理性的概念,這種極端合理性是建立在經濟學家(主張人性至惡)和行為心理學家(主張人性至善)對人類所做的各種假設和前提之上的。比以往任何時候都更加迫切地希望得到更多聲望的社會科學界,似乎也無法停止偽裝成自然科學的腳步,也無法放棄對那些直接可測量問題的執著追求④。對於大多數人來說,經濟機器的靈魂似乎非常健康、鮮活地存在於社會組織之中。即便現今所有關於“理性”概念的說法,已被一再證明不足以理清那些真正困擾社會組織的棘手問題,關於理性的神話卻仍然存在。