焦點小組法

廣告人員通過提問、記錄，取得第一手信息。在設計焦點小組問卷時，廣告人員需準備較深入的問題，以使小組成員必須認真考慮后才能回答。廣告人員還可臨時插問一些問題，使回答者把自己的見解陳述清楚。在進行焦點小組討論時，應由經驗豐富的廣告人員主持討論。