靈活派遣

靈活派遣(Flexible Staffing)是人才派遣服務領域的成長型產品，它由派遣公司承擔全方位的法定僱主責任，在派遣人數確定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用工形式。無論企業是需要1名還是200名的派遣員工，無論是行政人員還是總裁助理，無論是使用4個小時還是一年，或者其他更靈活的使用，萬寶盛華的靈活派遣服務都能滿足你的要求。

萬寶盛華Manpower是全球靈活派遣解決方案的領導者，是萬寶盛華集團核心業務之一，提供一系列企業所需的靈活的勞動力配置解決方案。通過全球視野和本土成功經驗的完美結合，創造出更大的靈活性，以適應企業不斷變化的需求，提供持續性的派遣解決方案。

萬寶盛華2010年上海世博會靈活派遣項目

作為全球著名人力資源服務商，萬寶盛華及靈活派遣團隊早在2009年下半年就開始接受多個外國國家館、外國著名企業館的委託，包括奧地利館，馬來西亞館，思科企業館等，幫助招募世博場館的Virtual Concierge, VIP Hostess, Hostess Leader, Hostess,Driver, Technician, Operation Mgr, Duty Mgr等職位，總計200多人。案例介紹如下：

人員招聘的挑戰：

人員數量大：展館需要的人員數量多，位居所有展館前五名之列。

工作強度大：場館每天要接待數萬遊客，工作挑戰大。而場館定點循環演出，大量遊客場外排隊等待；天氣又逐漸炎熱，對於工作人員而言，維持排隊秩序難度加大。

人員管理難度大：在工作人員配置上，展館自身在中國派駐了外籍人員，在人員的管理上，面臨中西方管理文化的差異和磨合。

人員要求高：要求形象好，氣質佳，言行舉止大方得體、自信獨立有責任感，精通普通話和英語，隨和友善、善於溝通，具有團隊精神。

針對這些挑戰，萬寶盛華靈活派遣團隊採取了下面的解決方案

設置人員配置方案：與展館負責人一起，設置合理的人員數量和排班制度。

提高招聘效率：與場館負責人一起參與面試，了解客戶的招聘標準，提高之後的推薦成功率。

派駐現場管理人員：派駐現場管理人員，組織並協調展館進行人員培訓，促進中西方人員的溝通和交流，減少摩擦。

制定備選方案：儲備一定數量的後備候選人資源，以防止突發情況產生。

項目結果

在短短5周時間內，從最初的招聘需求到最終人員確定，幫助展館成功推薦了81名優秀的工作人員，包括66位引導講解人員，3位技術工程師、9位司機和3位現場管理人員。推薦人員的成功率平均達到70%，大大縮短了展館在人員招聘和人員選擇上的時間。現場人員管理方案加快了中西方文化的磨合，減少了不滿情緒的滋生，人員流動率極低，工作人員流失率每月控制在1%以下。

Our greatestchallenge at the 2010 Shanghai World Expo was to recruit a variety of positionsfrom management level to the intern, from actress/actor to Guide, within a veryaggressive deadline. To make matters worse, many other pavilions were lookingfor staff at the very same time. It was fortunate for us to have Manpower asour staffing partner. Manpower successfully recruited all qualified staffs aswe required and managed them efficiently. Through our continuous communication,we overcame the difficult times of trial-run period together, and successfullyretained most of the staffs until the end of the Expo.

We were right tochoose Manpower as our exclusive staffing partner from the first beginning andwe were really satisfied with our cooperation. We would like to recommendManpower as a reliable HR partner to other companies.

Johnso