公關總監

根據市場的需求協助制定各種公共關係戰略和戰術，及時調整公司組織各項公關活動方向。善於客戶資源的維護與溝通、管理，協調合作夥伴之間的關係。公關經理在企業里的任務越來越重要了，他們對於企業的作用也是非常大的，所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。首先他們必須要熟悉本企業，了解企業的 整體發展戰略是什麼，因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的諮詢。

然後他們就要確定公關的目標，要掌握好企業的內部和外部的信息，當然要和媒體建立好的關係，這樣才能很好的宣傳企業。

最後就是對於危機處理上面，就是一定要有處理事件的能力，這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力，這個就是不用說的了。

20 世紀80年代的一部電視劇《公關小姐》給國內公眾留下了關於公關人員的最初印象。現如今，公關在戰略營銷、處理危機事件乃至化解矛盾等很多方面發揮著越來越重要的作用。據國家人事部預測，公關人才是21世紀緊缺人才之一，儘管國內公關業近些年發展勢頭不錯，但距離國際同行的先進水平還有一段距離。有資深人士分析，國內公關人員面臨著一些專業認識上的瓶頸，不是單純的公關技巧，還包括對企業、行業，以及對國內快速變化環境的認識和整體把握。中國有專業公關公司1000餘家，對人才的需求正保持每年30%的增長速度。隨著國內公關工作的日益成熟和人們對它的逐步認可，公關是個前景光明的職業。

發展路徑：畢業於公共關係專業的新手要想成為公關經理，除了維持職業的專業性，還要不斷提升職業的兼容性，積累從業經驗，把握行業動態，需要長時間的積累和沉澱方能脫穎而出。

轉型機會：由於公關經理與媒體打交道的機會頗多，有很大機會向媒體方面發展。

崗位職責

1. 根據企業的年度戰略發展目標，制定相應的公關計劃及方案;

2.組織實施和監督公關計劃，處理突發事件;

3.制定企業的文化傳播以及品牌傳播方案，組織公關活動提高企業的知名度以及建立企業品牌;

4.與企業內部其他部門溝通協商，配合公關部門舉辦大型公關活動或者品牌推廣活動;

5.整合媒介資源，建立有效的媒介傳播手段;

6.處理企業危機公關，將企業的形象及聲譽損失降至最低。

工作關係

所屬部門：市場部

直接上級：總經理

下屬崗位：公關經理，公關專員等

技能要求

具備領導管理能力，建設一支優秀的公關團隊。

能力要求

1.擁有豐富的政府關係及媒體關係，能為企業品牌傳播發揮作用;

2.具備領導管理能力，建設一支優秀的公關團隊;

3.豐富的公關知識、公關技巧以及公關經驗，能合理處置企業公關問題;

4.隨機應變能力，從容面對和處理公關活動中的突發事件，合理解決問題;

5.溝通協調能力和人際交往能力;

6.良好的心理素質，具備強大的心理承受能力和堅強的意志;

7.統籌規劃能力，統籌安排部門事務，遇到突發事件時能管理領導。

個性特質

具備商務談判能力。

教育背景

1.公共關係、廣告傳媒等相關專業本科以上學歷。

薪酬福利

公關總監的年薪比較高，一般在15-50萬之間，經驗豐富公關能力強的人員收入比較高。一線城市的公關總監年薪高於二三線城市。

工作經驗

8年以上公關工作經驗，5年以上公關管理經驗。

資格資質

1.公共關係、廣告傳媒等相關專業本科以上學歷;

2.8年以上公關工作經驗，5年以上公關管理經驗;

3.具備公共傳播事務的把控能力，具備豐富的媒體資源和政府人脈關係;

4.具備良好的文案策劃以及品牌策劃能力;

5.具備商務談判能力。