公關總監

負責企業公共關係的崗位

公關總監(Chief Public Relation Officer)亦稱首席公關官。公關總監主要負責公司企業的公共關係工作,如增強公司的信譽,美化公司的形象等。

越來越多的大中型企業對傳統的公關部門進行了調整,由一個分為兩個,其一仍稱“公關部”,負責日常的、微觀的、FTF(Face to Face,面對面)公關;另一個則稱“公關監控部”,其負責人稱為“公關總監”或“公關部經理”,負責專題的、宏觀的、FTP(Face to Public)公關。

職位職責


上海大眾公關段寧
上海大眾公關段寧
根據市場的需求協助制定各種公共關係戰略和戰術,及時調整公司組織各項公關活動方向。善於客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作夥伴之間的關係。公關經理在企業里的任務越來越重要了,他們對於企業的作用也是非常大的,所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。首先他們必須要熟悉本企業,了解企業的 整體發展戰略是什麼,因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的諮詢。
然後他們就要確定公關的目標,要掌握好企業的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關係,這樣才能很好的宣傳企業。
最後就是對於危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力,這個就是不用說的了。

職業現狀


賓士公關官少卿
賓士公關官少卿
20 世紀80年代的一部電視劇《公關小姐》給國內公眾留下了關於公關人員的最初印象。現如今,公關在戰略營銷、處理危機事件乃至化解矛盾等很多方面發揮著越來越重要的作用。據國家人事部預測,公關人才是21世紀緊缺人才之一,儘管國內公關業近些年發展勢頭不錯,但距離國際同行的先進水平還有一段距離。有資深人士分析,國內公關人員面臨著一些專業認識上的瓶頸,不是單純的公關技巧,還包括對企業、行業,以及對國內快速變化環境的認識和整體把握。中國有專業公關公司1000餘家,對人才的需求正保持每年30%的增長速度。隨著國內公關工作的日益成熟和人們對它的逐步認可,公關是個前景光明的職業。

職業趨勢


發展路徑:畢業於公共關係專業的新手要想成為公關經理,除了維持職業的專業性,還要不斷提升職業的兼容性,積累從業經驗,把握行業動態,需要長時間的積累和沉澱方能脫穎而出。
轉型機會:由於公關經理與媒體打交道的機會頗多,有很大機會向媒體方面發展。

職位概述


崗位職責
1. 根據企業的年度戰略發展目標,制定相應的公關計劃及方案;
2.組織實施和監督公關計劃,處理突發事件;
3.制定企業的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關活動提高企業的知名度以及建立企業品牌;
4.與企業內部其他部門溝通協商,配合公關部門舉辦大型公關活動或者品牌推廣活動;
5.整合媒介資源,建立有效的媒介傳播手段;
6.處理企業危機公關,將企業的形象及聲譽損失降至最低。
工作關係
所屬部門:市場部
直接上級:總經理
下屬崗位:公關經理,公關專員等
技能要求
具備領導管理能力,建設一支優秀的公關團隊。
能力要求
1.擁有豐富的政府關係及媒體關係,能為企業品牌傳播發揮作用;
2.具備領導管理能力,建設一支優秀的公關團隊;
3.豐富的公關知識、公關技巧以及公關經驗,能合理處置企業公關問題;
4.隨機應變能力,從容面對和處理公關活動中的突發事件,合理解決問題;
5.溝通協調能力和人際交往能力;
6.良好的心理素質,具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
7.統籌規劃能力,統籌安排部門事務,遇到突發事件時能管理領導。
個性特質
具備商務談判能力。
教育背景
1.公共關係、廣告傳媒等相關專業本科以上學歷。
薪酬福利
公關總監的年薪比較高,一般在15-50萬之間,經驗豐富公關能力強的人員收入比較高。一線城市的公關總監年薪高於二三線城市。
工作經驗
8年以上公關工作經驗,5年以上公關管理經驗。
資格資質
1.公共關係、廣告傳媒等相關專業本科以上學歷;
2.8年以上公關工作經驗,5年以上公關管理經驗;
3.具備公共傳播事務的把控能力,具備豐富的媒體資源和政府人脈關係;
4.具備良好的文案策劃以及品牌策劃能力;
5.具備商務談判能力。