唐寧書店

這裡有跨界文化的融合；拙樸大氣的環境；優美動聽的旋律；體貼入微的服務，帶給工作中不斷衝刺的您一個充電提升的自由空間。並於2005年南方都市報主辦的首屆全國媒體信賴的經營品牌活動中榮獲品牌教育最佳服務獎。

這是都市的別樣空間，一個精緻的大書房，一家貫穿了三個愛書者獨到品味的理想的書店。經濟管理類的書是該店的強項，她們總是有辦法拿到最新最好的書，然後又非常合適地擺在當眼位置。讀者來到這裡，就象到了家，這個家總會給他們帶來驚喜，所以他們一來就是半天，每次空空地來，滿足地走。

店裡有不少人性化的細節是廣州唯一的，便於你翻書的書架，一張很有心思的小書籤，你提著東西必有地方放，你站累了可以坐下來，她們寧願犧牲一些營業面積，也要顧及到讀者的感受。小小的一個留言板，寄託著讀者多少由衷的感激和讚美。多少讀者對唐寧一見鍾情，多少讀者在這裡成了朋友，唐寧書店在三位麗人的努力下，在無數讀者的關愛下，茁壯成長。

書店書量與書類均經過精心安排，或疊或摞秩序井然。張小姐介紹說，這裡書的分類不拘傳統，“圖文坊”、“藝文區”……充滿新意的歸置讓讀者更享尋書之趣。店內的書量在5萬冊左右，幾乎囊括所有書籍的種類，而且經常更新。更為重要的是，這裡的書籍全是經她們彙集各類藏書單挑選而來，無論在內容與版本上都非常新穎。

兩年後，唐寧書店在業界有著重要的位置，在讀者的心目中日益完美。不久前，唐寧書店開拓的集團服務做得有聲有色。他們針對現今企業越來越重視樹立企業文化形象和提升員工素質的趨勢，為企業提供全方位的文化解決方案。唐寧書店常備2萬餘種最新的經管、社科類圖書，每一集團客戶在書店擁有一個專屬賬號，只要旗下員工出示公司員工卡號，就能享受特別的折扣優惠；各種最新圖書信息，企業員工只要打電話或電郵，自己心儀的圖書就會送上門；數十種境內外主流報刊雜誌任其選擇；提供各種演出活動信息，代訂演出票；為企業提供完善的策劃流程和專業的培訓資源等。

三個女孩為何能在競爭白熱化的書業里，為著一個共同的目標走到一起來？在北京長大並專攻設計的張小姐，與在北京讀金融投資的魯小姐相遇，她們深感廣州的文化氛圍不夠濃烈，希望在這一塊熱土搞出點名堂。她倆把這個想法告訴讀營銷的簡小姐，三人一拍即合。三個愛讀書的女孩子經過一番艱難的自籌資金，找到世貿新天地旗下的物業，一個旺中帶靜的地方，決定干一番轟轟烈烈的文化事業。她們起了一個意味深長的名字———唐寧文化傳播有限公司。

三人行必有我師，她們互為師長，取長補短，把400多平方米的書屋看成是自己的人生舞台，書店的設計和布置均是書店的主人親手操辦，從書店的店名到風格、宗旨無不是細思而來。書屋被主人布置得意境深遂、清幽，黑胡桃木製成的多層書架與粗糙的岩壁裝飾透著隱隱的華貴與古香。在書屋左邊是一間用透明玻璃隔成的極具可視性的唐寧樂坊，懸掛在一壁的玲瓏字句、唐詩字畫為書店平添了不少的文化氣息。即使是通往洗手間的通道兩旁，也是一令人駐足忘返的文化長卷，許多廣州難得一見的瓦片畫和桔色光影點綴得走廊滿是思緒意味。

唐朝，中國最鼎盛時期，文化多元而又博大精深，呈現了文人理想的生活狀態，而“寧”，則是中國知書識禮之人所追求的一種至高意境。“寧靜以致遠”也是現代人需要的良好境界。這就是“唐寧”的解釋與用意。我們看到的不僅是呈現在每個人面前可觀可摸的書店表象，而是更深一層的精神和心理滿足。她們用長遠的目光去經營書店，不惜工本每月出一期可讀性與可視性並茂的書目，定期舉行文化沙龍，積極組織參與文化產業方面的活動，她們因此積聚了一批對經管類書有熱情有研究的人士，還有喜歡探究文化的愛書人，使這裡成為氣氛良好的一個聚會、讀書、交流、學習的平台，在這間不大的書店內，隨時都會有緣份降臨。

唐寧講求的是貼心服務，純服務的業務佔了百分之三十，讀者要找一本書，他們可以派出員工騎著摩托尋遍全市，而這是義務勞動的。如今，從南海、番禺、順德、中山、珠海等地開車來的讀者成了一個現象，一個在番禺搞設計的讀者幾乎每周都來，買一批建築類、鑒賞類的書籍回去。一個跟隨廣州朋友來的上海讀者，一下子就買了2箱書，必須郵寄回去，到滬后她打電話來說，其實上海也有這些書，但要一家家去找，不齊，而最重要的是上海沒有這麼好的書店，她很喜歡這裡的氛圍。

唐寧書店成了自己和讀者溝通的一個可變的舞台，各人都可以佔有一個角落，找到屬於自己的空間，各種表情與各種智者在無聲交流，使這個雅緻的空間活了起來。讀者和書成了光與聲音的動態雕塑，時間彷彿凝固了，讀者只是埋首細味眷顧，唐寧由里到外綻放出安詳美好的光彩。

一個怎樣的書店，便應該有怎樣的經營者，怎樣的讀者群，怎樣的區域，乃至怎樣的城市。了不起的唐寧三麗人。

創業做書店的不少，但真正能做出特色做出知名度做到有文化品位的卻不多，“唐寧”便是這為數不多中的一個。

“唐寧”的成功，可以歸結為這樣幾點：首先，她有一個很好的創意。做書店雖也是做生意，但書店與一般的生意不同，它是一門與文化結合的生意，所以，做書店不能僅僅把看成是一門生意，而要把經營書店當作經營文化。“唐寧”從一開始就牢牢把握了這個方向，所以，從她的醞釀到誕生到其整個的發展過程都體現了一種深深的文化韻味。

其次，是她的人文精神。一般人做書店只是賣書，顧客來了買書就是買書，一買一賣就這麼簡單。而“唐寧”卻把書店當成了人們心靈的驛站，讓每一位來到的顧客都有回家的感覺，這一點說起來容易做起來卻實在不易，但“唐寧”做到了，一個純服務佔到業務量三分之一的書店，有什麼理由不能贏得顧客的心呢？

再次，是她獨特的經營方式，即她的集團服務。集團是“唐寧”最主要的客戶目標，集團服務是她成功的最重要的殺手鐧。

2008年年底唐寧書店華樂店升級改造，成為廣州第一家“文化生活書店”，全新出發，把文化、創意、藝術、品位新感度融合在唐寧書店華樂店。秉承唐寧書店服務人文價值的觀念，傾力打造創意藝廊，將創意產品和原創藝術合為一體，改造唐寧文化生活新體系。為了替愛書者塑造一個真正人性化的文化生活環境，更是引進優勢品牌芭克、閃冰、兒童品牌cooky home入駐，集閱讀、視聽、藝術館、兒童生活館和休閑餐飲於一體。華樂店升級之後，將是第一家具有獨特綜合文化內涵的廣州文化生活地標。從此“唐寧書店”再也不代表舊有的意義。不只是購書場所，而將全面地介入您的文化生活情境，致力於扮演精品閱讀倡導者、創意藝術推介者、文化活動締造者。

2012年6月19日，紮根環市東商圈9年的唐寧書店總店正式結業。

離開之前，唐寧總店從6月19日起舉辦了搬遷前最後一次的“72小時靜讀夜”活動，連續3天通宵售書。面對唐寧書店的離開，街坊讀者們始終放不下一抹情懷，“好像看著自己從小養大的孩子突然放到別人家寄養，百感交集”。

唐寧早在搬離華樂路時就高調宣布“不是結業，是搬遷”，搬遷新址是正佳廣場，進駐正佳廣場9月新張的H I百貨。但是，讓所有唐粉們失望的是，8月唐寧宣布進駐正佳失敗，復業地點需重新尋覓。

“今天，我們不得不遺憾地宣布，因為在合作中無法取得有效共識，唐寧選擇中止與正佳‘嗨百貨’之間的合作。”13日16時26分，廣州唐寧書店官方微博發出一封致歉信《唐寧的致歉信》，宣布“取消正佳店的開辦計劃”，信中提道，“賞味生活”曾是唐寧給正佳新店的定位，追求的是體現“生活文化”的閱讀空間。要實現這一點，不僅需要唐寧的一己之力，也需要合作雙方的價值認同和協作。

唐寧書店此次突然發出“分手”信，給出的理由是“無法取得有效共識”。唐寧對外宣傳負責人昨日接受南都記者採訪時表示，實際上，唐寧與正佳溝通持續多年，剛開始“感覺比較匹配”，但近期觀察正佳廣場和H I百貨的發展，發現正佳“文化、生活品位與唐寧不大匹配”，決定“分手”。

不少讀者因此期盼唐寧可以重新搬回華樂路，但唐寧書店負責人表示，這一做法的希望不大，唐寧已和新的合作夥伴展開溝通……