北京市非緊急救助服務中心

• 北京市非緊急救助服務中心為掛靠市信訪辦管理的全額撥款事業單位，是為市政府處理非緊急救助事務承擔輔助性職能的事業單位。主要職責：負責受理本市非緊急救助事項，轉辦、交辦、督辦並協調重大非緊急救助事項的處置，協調和指導非緊急救助方面的相關工作；負責收集和整理非緊急救助事項反映的社情民意和社會動態，進行社情輿情的綜合分析；負責解答公眾的諮詢，提供有關公共信息服務；負責電話接聽人員的業務管理和監督以及業務培訓等工作。內設協調督辦處、信息調研處、綜合處、網路工作處。