皖事通
2018年發行的共享服務軟體
“皖事通”是“安徽政務服務網”的移動端APP,是一款適用於手機查詢辦理政務服務、高頻公共服務和便民服務事項的應用客戶端。截至2020年12月,“皖事通”裝載量6800萬,下載量超過1.6億次,最高日活躍用戶571萬人,提供服務44億筆(次),居全國省級政務服務移動端第一方陣。
皖事通”APP於2018年9月26日發布,首批17個類別、298項政務服務和便民服務事項,為全國最多。分期分批匯聚各地各部門服務,逐步實現全省政務服務全接入,形成全省統一的移動應用端。將安徽政務服務網的辦事大廳整體接入,打通與該網的統一身份認證系統共享互認,一次認證、全網通辦,推動網上政務服務平台與移動端一體化。針對涉及個人信息的服務內容,專門引入聲紋驗證技術,保障使用安全和用戶隱私。除APP程序外,此次還同步上線了支付寶、微信小程序,以便更好地滿足不同用戶群體需求。
一:服務內容
首批推出了17個類別、298項便民服務。
二:高頻服務
網辦的各類政務服務事項及群眾關注度高的服務事項。
三:系統安全
個人信息服務內容,引入聲紋驗證技術,保障安全和用戶隱私。
四:政務集成
聯通全省16個市政務服務數據,打通省直57個單位的數據通道,形成全省統一的移動應用端。
皖事通被評為2018年度省級政府網站“十大”優秀創新案例。
安徽省政府辦公廳印發《進一步深化“網際網路+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革行動方案》以來,“一網、一門、一次”各項工作正在加速推進,其中一項重要內容是打造“皖事通”移動應用品牌,實現更多政務服務事項“掌上辦”、“指尖辦”。
“皖事通”是安徽省深化“網際網路+政務服務”,推進政務服務“一網、一門、一次”改革的最新成果,打造“皖事通”的終極目標是讓企業和群眾動動手指就能把事情辦好,到政府辦事像“網購”一樣方便,政務服務獲得感和幸福感更強。
下一步,將以公安、人力資源社會保障、教育、衛生健康、民政、住房城鄉建設等領域為重點,積極推進覆蓋範圍廣、應用頻率高的政務服務事項向移動端延伸,打造全省統一“皖事通”移動應用品牌,整合各地、各部門獨立政務服務移動端接入“皖事通”移動應用平台。
2020年11月17日國家網信辦網站消息,App違法違規收集使用個人信息治理工作組發布通告稱,近期,App違法違規收集使用個人信息治理工作組評估發現,35款App存在個人信息收集使用問題,建議相關App運營者及時對存在的問題進行整改,並自即日起30日內向工作組反饋整改情況。30日後工作組將對整改情況進行核驗,並向相關部門提交複核結果,對不能有效整改的建議依法予以處置。皖事通App是其中之一。
2021年8月,“淮北市電動自行車登記管理系統”在“皖事通”正式上線運行。
2021年8月,在推出“老年服務專區”、“安康碼”敬老版等重點功能之後,又貼心上線皖事通“敬老關懷模式”,助力更多老年朋友們線上辦事“不折騰”,共享數字時代的便利。
2021年8月,“皖事通APP”開通疫情防控便民服務。
2021年底,安慶市數據資源管理局進一步提升為民服務質量,針對群眾辦事的痛點、難點問題,與相關單位通力合作,上線一批接地氣的“皖事通”應用。