企業聽覺識別系統
企業聽覺識別系統
企業聽覺識別系統簡稱AIS,亦稱聽覺形象統一化。它是通過聽覺刺激傳達企業理念、品牌形象的識別系統。聽覺刺激在公眾頭腦中產生的記憶和視覺相比毫不遜色,從理論上看,聽覺占人類獲取信息的11%,是一個非常重要的傳播渠道,頗受廣大企業青睞。
企業聽覺識別系統AIS(企業AIS理論)於2002年由品牌音樂家:寒春首次在中國提出,主要包括企業歌曲、廣告音樂、企業註冊的特殊聲音、企業特別發言人的聲音等內容。
企業的歌曲創作要有個性
企業歌曲是一種用音樂來傳遞企業形象、文化的藝術形式,是用最直接的方式來表達企業的內部文化、產品性、核心競爭力等訴求。企業歌對內可以振奮精神、鼓舞鬥志、增強企業凝聚力,對外可以顯示企業的活力與實力、提升企業的形象。
對企業而言,企業主題歌就是企業精神標誌,一首優秀的企業主題歌將會給企業帶來無窮的凝聚力和號召力,從而為企業在激烈的競爭環境中增加動力。因此,首先企業歌曲歌詞的創作要根據企業理念、企業文化、企業經營的特色來設計。企業主題歌要求從歌詞上充分體現企業發展理念和企業奮鬥精神;其次,從歌曲旋律上要求充滿激情,同時要不失音樂的傳唱特性,讓員工都要會唱並對外宣傳,使員工產生精神號召力和企業向心力,更加熱愛自己的企業,把企業當成自己的家。再次,企業歌曲的製作是以基本的歌曲為核心,同時最大面積的利用現代的音頻、視頻和傳播媒介,對企業各個環節不同的訴求進行不同的表達。即企業歌曲的製作已經不是簡單的寫一首歌、唱一首歌那麼簡單,要更多的突出企業文化或產品的特性,打造企業獨特的聽覺識別系統。比如只要公眾聽到“沒有人問我過得好不好,現實與目標哪個更重要,一分一秒一路奔跑,煩惱一點也沒有少……”,馬上就會聯想到“步步高”。再比如洋酒芝華士的歌曲,暫且不說其歌詞,單純就其旋律來講就足以吸引大眾,它把芝華士的品位和高雅表達得淋漓盡致,給人一個輕鬆自然的好心情。
企業的廣告音樂要有鮮明的特點
廣告音樂作為一種邊緣線索,具有邊緣說服作用,即消費者可能因為對廣告音樂的好感,而把這種好感遷移到廣告或廣告產品上,從而對廣告產品產生好感或購買慾。
廣告音樂和宣傳音樂中的音樂,一般是從企業主題歌曲音樂中摘錄出高潮部分,具有與商標同樣的功效。首先,廣告音樂它不同於電影插曲,不要求多樣化與高技巧,只要求能上口,易學易記、曲調活潑、歌詞簡短。即廣告音樂創作的目的,是以優美的旋律和獨特的音響,刺激公眾的聽覺,加深人們對商品特點的認識、記憶和聯想,從而促進銷售。其次,廣告的背景音樂或者主題音樂盡量相似。在設計與運用中很多企業產品的系列電視廣告片,廣告音樂非常相似,做為觀眾或聽眾,只要一聽到這種音樂或者話語,甚至不必去看畫面,就會想到大約又是某某商品在做廣告了。再次,要有效發揮廣告音樂的作用應注意以下幾點:第一,廣告音樂的要有情感氣氛;第二,廣告音樂盡量選用現成的曲子,並且應該是知名度較高,大眾較為熟悉的;第三,創作的音樂應該讓公眾易學易唱;第四,本企業不要使用競爭產品或其他企業使用過的廣告音樂。第五,廣告音樂在設計時要力求達到高質量。
企業的特殊聲音可以加以註冊保護
聽覺識別系統是“利用人的聽覺功能,以特有的語音,音樂,歌曲,自然音響及其特殊音效等聲音形象建立的識別系統”與其它識別系統一樣,可以體現企業或品牌的個性差異。
聲音包括語言、音樂、音響、音效等諸元素。企業特殊的聲音即指公眾用耳朵可感受到的語言、音樂、音響、音效等具有特殊代表性的諸元素。
從品牌保護的角度分析,企業在申請某一類的商品註冊時可以適當擴大指定商品的範圍,我們知道註冊商標可以由文字(包括個人姓名)、征示、設計式樣、字母、字樣、數字、圖形要素、顏色、聲音、氣味、貨品的形狀或其包裝,以及上述標誌的任何組合所構成。因此,企業可以註冊具有代表性的特殊聲音,從而利於企業形象的識別。比如,著名的本田公司將自己生產的摩托車發動機的特殊音響進行註冊了保護,公眾通過這一音響就可以識別本田企業。
特殊的發言人的聲音要有效利用
首先,企業盡量使用固定的形象代言人對外傳遞信息。避開選擇同一代言人同時代理多家同類品牌,由於企業產品的相似性,公眾難免會互相混餚,致使企業花錢為他人做嫁衣。
其次,企業發言人的聲音要有感召力,即一聽就讓你有親切感,讓公眾感到是自己的親密朋友在呼喚自己一樣。如小鴨聖潔奧請為“唐老鴨”配音的演員李揚為其廣告配音,公眾不用看電視,一聽就知道是什麼產品的廣告。
再次,由於成本原因,一種成本較低的新型“發言人—‘集團彩鈴’業務”的出現要求企業要巧妙運用,藉機宣傳。
“集團彩鈴”業務讓每個企業都能量身訂製具有自己特色的彩鈴,它特設的“一企一音”功能,使企業員工的手機每響一次,企業就被宣傳一次,成為展示企業形象、識別企業形象的新窗口。這種強大的傳播效應被很多企業都將其稱作“企業的有聲名片”、“企業的聲音代言人”。