王歐陽
王歐陽
王歐陽,男,聚邦傳媒執行總裁,美容院店務系統工程學創始人,店務系統權威教練,美容業實戰行銷策劃專家,“2008中國美容講師排行榜十大金牌講師,中國美容界資深實戰管理、營銷、教育培訓專家,美容業實戰店務管理金牌訓練師”。
王歐陽從事美容事業有8年的時間,遍訪國內大大小小的美容院近1000來家,曾經託管過的專業女子美容院近90多家,學生弟子遍布大江南北,創造行業近2000萬的市場管理價值。
首創店務系統工程學,引入各個行業特殊管理手法,創造CP(crazyprofits)企業運營系統,為行業發展創造了前所未有的新局面。
率先引入直銷運營理念,創造“CP(crazyprofits)——員工動力激勵系統”大大提高了員工的整體士氣,使員工不再只是完成個人業績目標而是以整體目標為首要考核標準,從而降低企業固定運營成本。
大膽創新,改變現有美容院固定顧客管理模式,提倡美容師顧客管理責任制,大膽放權,集中控制,讓能店內顧客資源都能充分的產生效益,但同時有能很好的抑制美容師對顧客的掌控,大大提高了美容師的資源利用率,同時又很好的控制企業因為美容師的流失而導致顧客的流失,培養顧客對企業的向心力。
王歐陽一直認為:“創新是企業賴以生存的根本”
王歐陽
店務系統化生態管理解析
顧客管理系統
財富分配系統
執行力系統
企業自我監查系統
建立系統化管理18項營運指標
顧客管理系統——顧客管理體制改革
員工行為管理系統
職業經理人店務系統化生態管理
商業系統