西園街道

近年來，西園街道在肇東市委市政府的正確領導下，以“打造五型社區，創建幸福西園”為目標，完善社區治理模式，創新社區服務新路徑，在辦事處內設“七部、七中心、七協會” （“七部”即黨建指導部、行政事務部、法律事務部、家政便民部、社會保障部、衛生保健部、科教文體部；“七中心”即社區服務中心、黨員服務中心、民生服務中心、衛生服務中心、文體活動中心、市民培訓中心、民事調解中心；“七協會”即扶弱助困協會、環境保護協會、法律維權協會、文化體育協會、義工志願者協會、西園區商會和慈善分會）；所轄9個社區居委會都建立了相對應的分會組織。在社區實施“網格化”管理，轄區劃分為79個網格，每個網格約有居民500戶，每個網格配有格長、公安幹警和法律工作者各1名。在網格建立黨支部、業主委員會或社區網格管委會，同時，以網格為單位，組建志願者服務隊，建立網格“居民之家”，開展人民調解、創業就業、治安巡邏、矯正幫教、扶貧濟困等服務活動，服務工作做到“五必訪”、“五必報”、“五必做”，（“五必訪”即對困難家庭必訪，對重殘人員必訪，對下崗失業人員必訪，對孤寡老人必訪，對刑釋解教人員必訪；“五必報”即居民遇到火燒眉毛的急事必須及時上報；僅靠居民能力難以解決的難事及時上報；居民對小區建設管理中存在的問題、有不同意見的怨事及時上報；居民區突發的人命關天的險事及時上報；居民思想上有疑難、小區安全有疑難的疑事及時上報；“五必做”即緊急的事情及時做；棘手的事情勇於做；熱點的事情重點做；扶貧幫困的事情經常做；發生矛盾的事情協調做），構築了以網格管理員隊伍為主體，志願者服務團隊為補充的社會協同、公眾參與管理新格局，形成了敬老、助幼、扶弱、教育、便民、防範、調解和幫教服務8大工作體系。社區每年都舉辦鄰居節、趣味運動會、文藝匯演、書畫筆會、球類棋牌類比賽等各類文體活動20多場次，居民參與率達80%以上，有效推進了社會服務管理和社會建設，促進了社區和諧。

西園街道先後被評為全國城市體育先進社區、全國家庭教育示範社區、全國工會優秀職工書屋、黑龍江省學習型黨組織、黑龍江省節能減排先進社區、黑龍江省和諧社區建設示範街道、全省優秀社區志願者服務團隊、黑龍江省居家養老標兵單位、黑龍江省百萬職工健身活動月先進單位、省級文明單位、綏化市思想政治工作示範點、肇東市實績突出先進單位、肇東市經濟與社會發展集體標兵、肇東市黨群工作先進集體等多項榮譽工作。