組織道德

組織道德是指調整本組織與其他組織之間、組織與顧客之間、組織內部職工之間關係的行為規範的總和。它是從倫理關係的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德範疇為標準來評價和規範企業，以社會輿論、傳統習慣和內心信念來維持。

組織道德是組織文化的基石，是組織文化運作的平台。一個缺乏組織道德的組織是不可能生存下去的。組織道德作為一種意識形態，是為了適應社會的需求自然產生的，是一定環境下人們對組織提出的道德要求，反映了組織內在的價值觀念和組織意識。

組織道德作為組織文化的重要內容，對組織和社會有著重要的作用，如有利於塑造良好的組織形象，有助於形成健康的組織氣候，有利於組織的生產活動等。組織道德水平的高低直接反映著組織文化水平的高低。組織經營者的人格、組織價值觀、組織精神、營銷服務理念、職工行為規範等無不與組織道德的形成有著緊密的關係。如很多組織都提出了“小勝靠智，大勝靠德”，說明了道德在組織中的重要性，道德是組織經營的底線，不能破壞的。