Apple Store

在2008年7月19日，蘋果在中國北京三里屯開設了境內第一間的直營店，中國第二家蘋果零售店也於2010年7月10日在上海浦東陸家嘴開幕，2010年9月25日，北京大悅城Apple Store與上海香港廣場Apple Store同時開幕，同日，iPhone4在大陸上市。中國第三家蘋果零售店在2012年10月20日在北京王府井開幕。2015年1月24日，全亞洲最大的Apple store 於中國杭州西湖湖畔開業。2020年7月17日，全新的北京三里屯Apple Store於太古里開放廣場再次開業，舊址則於2020年7月15日正式關閉。

商店的設計由以舊金山為根據地的“Eight”設計團隊負責，內部販售許多Apple的產品，包括電腦、軟體、iPodShuffle、iPhone行動電話、iPad便攜電腦、第三廠商的周邊設備，以及其他如Apple TV等的消費性電子產品。許多Apple Store設有可供發表簡報或舉辦工作營（workshops）的小型劇院、提供蘋果產品教學的工作室（Studio），所有的商店都設有“Genius Bar”（天才吧）提供產品技術諮詢和維修服務，以及對民眾開放的免費工作營。

最初的兩間Apple Store在2001年5月19日於美國開幕，分別位於維吉尼亞州泰森角（Tysons Corner）和加州格倫代爾。蘋果的第兩百間商店在2007年10月26日於亞利桑那州吉爾伯特開幕，時間是第一間泰森角商店開幕後的2,251天後。許多的Apple Store都是位於購物中心裡面，但蘋果也在一些重要的地點開設了獨棟的“旗艦店”，包括紐約市、洛杉磯、芝加哥、舊金山、東京、大阪、倫敦、悉尼和北京。2008年5月15日在波士頓開幕的分店是美國境內最大的Apple Store。每一間旗艦店都依據當地的環境有著獨特的設計。蘋果在店鋪設計方面已經獲得許多建築獎項，尤其是在紐約蘇活區的商店設計。

一開始Apple Store有著專用的銷售時點情報系統（POS）櫃檯，但在2006年，蘋果開始推出全新的商店規劃方式，以金屬材質的牆壁搭配背光的看板。新的商店設計取消了銷售時點情報系櫃檯，以手持式的“EasyPay”系統取代。

Apple Store員工僱用的競爭被認為十分激烈。在一場對談中，蘋果的資深副總裁榮恩·強森（Ron Johnson）表示蘋果在2002年時，從16,438名應徵者中僱用了978名商店員工，“錄取率”僅有5.95%。

蘋果在位於紐約歷史最為悠久、人流量最大的交通中心——中央車站樞紐開設了專賣店，該店也將是該公司最大的專賣店之一，並且將是蘋果在曼哈頓地區的第五家專賣店。

2018年9月13日，在2018蘋果秋季新品發布會上，蘋果CEO庫克介紹了蘋果生態的一些新數據。他表示，搭載蘋果iOS系統設備已達20億部；與此同時，Apple Store一年的訪客達到了5億人。

2021年5月20日，蘋果推出一項名為“SignTime”的新服務。這項服務將使顧客能通過手語直接通過網路瀏覽器與AppleCare和零售顧客服務部門進行溝通。光顧Apple Store零售店的顧客也可以使用SignTme遠程聯繫手語譯員，無需提前預約。

2021年5月20日，蘋果現已在 iPad 上更新了 Apple Store 應用。除多種改進和增強性能外，蘋果還為 iPad 重新設計了 Apple Store 應用，引入了包括新邊欄在內的全新設計。其中，屏幕左側的邊欄提供了選購、課程、推薦、搜索、購物袋、個人收藏等快捷方式。

2021年8月，蘋果公司正在通過由Apple Store應用程序和Apple Pay支持的新的自助結賬App Clips小程序，使在Apple Store零售店購買配件和保護殼等比以往更快、更容易。

所有的Apple Store都設有“Genius Bar”（天才吧），顧客可在“吧台”獲得技術支援建議、產品設定和維修服務。Genius Bar提供Mac OS 9或以後版本的支援服務，以及並未特別指定類別的硬體產品服務。然而，在大部分的情況下，若尋求支援的產品較為老舊，Genius Bar的工作人員也會儘力協助顧客處理問題。原本蘋果會提供前往Genius Bar的顧客免費的依雲（Evian）礦泉水，但在2002年2月蘋果停止的這項服務。

為了應付不斷增加的iPod消費者，許多新開幕的商店也另外設有“iPod Bar”。第一間設有iPod Bar的是位於東京銀座的Apple Store，接著紐約的商店也開始設立，在新開幕的商店中，iPod Bar已經成為固定的特色之一。

此外，許多新的商店也設有名為“The Studio”的工作站，是一種與Genius Bar類似的櫃檯，顧客可以和“創意人士”（Creative）交談，獲取一些軟體使用方面的資訊，從整理相簿、創作音樂到剪輯影片都可以。某些較早開幕 的商店考慮在改裝時加入The Studio工作站，取代原有的小型劇院。

8 月 3 日，蘋果公司正在通過由 Apple Store 應用程序和 Apple Pay 支持的新的自助結賬 App Clips 小程序，使在 Apple Store 零售店購買配件和保護殼等比以往更快、更容易。App Clips 是蘋果 iOS 應用的小程序部分，可以在需要的時候快速載入。

最初的兩間Apple Store在2001年於美國開幕。到了2003年，蘋果在日本開設了第一間美國本土以外的Apple Store。接著蘋果陸續在英國、加拿大、義大利、澳大利亞等國展店。蘋果預計在更多國家開設直營商店，包括法國和德國等地。此外，蘋果也正在籌備於墨西哥市的商店，開幕後將成為拉丁美洲第一間的Apple Store。信實零售公司（Reliance Retail）正在與Apple洽談在印度開設Apple Store的可能。而萊大眾系統（Raffles Systems）也計劃在巴基斯坦的第二大城拉合爾開設類似的商店。2011年2月25日，南華早報報道Apple會租用國際金融中心商場開設香港第一間蘋果零售店，佔地15000方呎，會於2011年年底開幕。而香港第二間蘋果零售店則位於希慎廣場，佔地20000方呎，會於2012年開幕。2011年9月19日Apple以電郵方式通知香港用家，Apple Store將會在2011年9月24日上午九時於國際金融中心二期開幕。

杭州店地處延安路和平海路交叉處的湖濱銀泰四期，據說其建築總面積達到3000平方米。據悉，開幕之後的杭州西湖店將取代北京王府井店，成為全國最大也是亞洲最大的蘋果零售店。

Apple Store實體門店

北京華貿購物中心 Apple Store 零售店：

北京市朝陽區建國路81號華貿購物中心

北京三里屯 Apple Store 零售店：

北京市朝陽區三里屯路19號院三里屯太古里6號樓

北京西單大悅城 Apple Store 零售店：

北京市西城區西單北大街131號大悅城

北京王府井 Apple Store 零售店：

北京市東城區王府井大街138號北京apm

北京朝陽大悅城 Apple Store 零售店：

北京市朝陽區朝陽北路101號

上海浦東 Apple Store 零售店：

上海市浦東新區陸家嘴世紀大道8號上海國金中心IFC商場LG2－27號店鋪

上海香港廣場 Apple Store 零售店：

上海市淮海中路282號香港廣場北座

上海南京東路 Apple Store 零售店：

上海黃浦區南京東路300號

上海環貿 iapm Apple Store 零售店：

上海市徐匯區淮海中路999號環貿 iAPM商場

廣州天環廣場 Apple Store 零售店：

廣州市天河區天河路218號

南京虹悅城 Apple Store 零售店：

南京市雨花台區應天大街619號

南京艾尚天地 Apple Store 零售店：

南京市玄武區中山路100號

南京金茂匯 Apple Store 零售店：

南京市鼓樓區中央路201號

天津大悅城店：

天津市南開區南門外大街2號

天津恆隆廣場店：

天津市和平區張自忠路160號

天津銀河國際購物中心店：

天津市河西區樂園道9號

深圳益田假日廣場：

深圳市南山區深南大道9028號益田假日廣場（五星購物中心）

濟南恆隆廣場：

濟南市歷下區泉城路188號

成都萬象城：

成都市成華區雙慶路8號萬象城

香港IFC Mall店：

香港中環金融街8號國際會展中心商場

香港銅鑼灣希慎廣場店Causeway Bay：

軒尼詩道500號希慎廣場

香港Festival Walk：

九龍塘達之路80號又一城

無錫恆隆廣場:

無錫市崇安區人民中路139號

重慶解放碑店:

重慶市渝中區鄒容路108號

重慶北城天街:

重慶市江北區北城天街8號

重慶萬象城店:

重慶市九龍坡區謝家灣正街55號

鄭州萬象城:

鄭州市二七區民主路10號

寧波天一廣場：

寧波市海曙區碶閘街133號天一廣場

杭州西湖:

杭州市上城區平海路100號

杭州萬象城：

杭州市江干區富春路701號

瀋陽中街大悅城:

瀋陽市大東區小東路5號

瀋陽萬象城 Apple Store 零售店：

瀋陽市和平區青年大街288號

大連百年城：

大連市中山區解放路19號

廈門新生活廣場 Apple Store 零售店：

廈門市思明區嘉禾路399號SM新生活廣場

青島萬象城 Apple Store 零售店：

青島市市南區山東路6A號

南寧萬象城 Apple Store 零售店：

南寧市青秀區民族大道136號

湖南Apple Store線下零售店：

長沙市芙蓉區東牌樓路IFS國金中心第一層144-145號鋪