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站務員

2017年西南交通大學出版社出版書籍

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正文


書籍信息
叢 書 名:城市軌道交通高技能人才培訓系列教材——服務類
作者:寧波市軌道交通集團有限公司運營分公司
ISBN 號:9787564355128
圖書定價:¥26.50
出版時間:2017-08-01
內容簡介
該教材結合寧波軌道交通安全、行車、票務、服務相關的系統設備、設施的實際情況,通過深入分析崗位典型活動和技能要求,以操作任務分析為基礎的課程體系,分為業務模塊、任務項、知識點、技能點等幾個層級,