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張兵

第四屆全國道德模範評選候選人

武漢市公交集團駕駛員,全國“五一”勞動獎章獲得者、湖北省勞動模範、第四屆全國道德模範評選候選人。

人物簡介


張兵[第四屆全國道德模範評選候選人]
張兵[第四屆全國道德模範評選候選人]
張兵,男,漢族,1967年8月生,中共黨員,湖北省武漢市公交集團三公司531路駕駛員。2013年第四屆全國道德模範評選——全國敬業奉獻范候選人。

主要事迹


27年來,張兵把駕車技術當藝術追求,對每一個細節精雕細刻,絕不含糊,創造了武漢公交駕駛員運行史上27年零投訴、零違章、零事故的“三零奇迹”。
張兵出生在一個公交世家,從小就想當公交司機。長大成為公交司機后,立志成為一名優秀的駕駛員。27年來,他運送乘客430萬人次,無一名乘客投訴;停靠站點181餘萬次,無一次交通違章;行車90多萬公里,無一起安全事故。在長期實踐中,張兵總結出一套獨特的工作方法,即開好每一趟車,進好每一個站,用好每一腳油門,服務好每一名乘客。
張兵通過摸索,練就了分類為乘客服務的本事。他細心服務老年乘客,上車時問候一句、主動扶一把、安排最方便的座位;愛心服務學生乘客,微笑提醒學生們注意乘車安全;耐心服務外地乘客,百問不煩,想方設法提供幫助;優質服務殘疾乘客,停穩車扶上車,到站時扶下車;寬容服務急躁乘客,交通堵塞時主動道歉,解釋原因。
張兵總結出“中速行駛、低速進站、停穩開門、關門起步”16字安全行車方法,成為同行標桿。他勤學好問,利用業餘時間學習、研究車輛構造,成為司機中心的“車輛醫生”。他勤查細看,“看、聞、聽、摸、搖”,嚴格對車輛進行油、水、電、剎車等“十檢功課”,保持安全運行。他勤奮鑽研,最大限度地發揮車輛動力、挖掘節油潛力,近三年節油4500多升,價值27000多元。
張兵擔任班組長,帶領班組全體同志努力創建“安全行車好、文明服務好、營收完成好、節能降耗好、團結協作好”集體。班組全體同志開展“走進駕駛台,就要當好老百姓的專職司機”的服務競賽活動,努力成為“駕駛台上放一個盛滿水的杯子,車到終點,沒有一滴水濺出”的崗位技術標兵。
張兵時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻發揮著先鋒模範作用。在張兵的帶動下,僅2012年度,公交公司就湧現出1000多名年度“三零司機”,安全費用節約180餘萬元。“三零四一”工作法成為湖北公交行業為民服務新品牌。
張兵榮獲全國“五一”勞動獎章、湖北省勞動模範等榮譽稱號。