招商經理

招商經理

招商經理是在總經理的領導下,根據公司總體招商計劃,制定具體的招商政策,報送經營管理部經理審核,確保公司招商階段性目標的實現。

職能


在主管副總經理領導下,根據公司審定的年度開發計劃,確保公司招商階段性目標的實現。在公司授權下進行招商部管理,培訓招商人員,提高客戶滿意度;為公司招商工作提出合理的建議。

職責


負責:
1、負責招商部的工作,
2、團結、協助招商部人員工作;
3、負責招商人員的現場管理工作,
4、保證招商工作的正常運行;
5、審定年度、月度招商計劃,
6、擬定招商人員工作任務分配方案;並及時上報完成情況;
7、負責與公司領導和其他部門聯繫,
8、協調有關招商工作的順利開展;
9、負責專題招商推薦會的籌備和最終執行實施;
10、組織招商人員進行專業培訓,提高招商人員的項目及專業知識,及時處理招商人員遇到的疑難問題;
11、負責制訂招商部管理制度及日常工作流程;
12、負責監督招商人員規章制度的執行情況並記入績效考核中;
13、根據招商階段性目標,做好周、月、季、年度統計報表,
14、建立健全原始客戶資料庫,匯總上報主管領導;
15、負責並掌握有關本部門工作職責所涉及範圍的具體工作狀況,及時、準確上報有關領導
協助:
1、協助策劃部完成對項目的招商宣傳推廣工作;
2、參與項目前期總規設計,為設計單位提供基礎信息,反饋客戶意見提出合理化建議;
3、協助解決客戶提出的設計變更要求;
4、協助處理工程遺留問題,負責及時與業主保持聯繫;
5、完成公司領導交辦的其他事項。
6、及時全面掌握開發項目的市場情況,做好競爭樓盤的市調工作,並匯總與上報。

工作內容


例行工作:
1、招商部內部關係的協調、控制,處理下屬之間的爭議;
2、客戶與招商人員的常規糾紛、矛盾的處理;
3、常規招商公關活動的組織與實施;
4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達;
5、國家與當地房地產政策法規的收集、學習與上報;
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實;
7、安排招商人員值班,對招商人員的考勤進行監督;
8、每月26日前匯總上報部門下月計劃,每月3日前匯總本部門月度總結及績效考評,報主管領導及綜合部。
9、負責《租賃協議書》、《意想協議書》和其他合同的起草、審核及保管;
10、掌握招商的真實全面情況,定期向公司領導彙報招商中的疑難問題;
11、督促招商人員收集客戶資料,及時將有關資料匯總與保管;
12、完成公司領導交辦的其他工作;
13、招商人員的日常管理與培訓;
14、定期安排專題座談會;
15、協助處理工程遺留問題,及時反饋信;
16、掌握意向客戶對項目的意見及招商工作的進程;
17、關心招商人員的思想、工作、生活;
18、分析招商進度情況,根據招商進度及時提出有關合理化建議。
19、招商現場管理、協議簽定、督促回款;

偶發工作


1、處理客戶投訴,協助招商人員解決客戶疑難問題;
2、大客戶、主力店、知名品牌的談判工作;
3、組織參加招商說明會、產品推薦會,做好人員工作的分配;
4、處理招商過程中出現的不可預見的問題;
5、完成公司領導交辦的其他工作。