一般的網路電話會提供兩個RJ-11介面。1個RJ-11介面用於連接和HomePNA交換機相連接的電話線，另1個RJ-11介面與電話機連接。
RJ-11插頭是最常見的一種接線法，您在家中或辦公室里的電話上都插著這種普通的非扭轉電線。RJ-11插頭在末端有六對銅線接頭，由不同的顏色指示，通常只有四對銅線會被使用。四對被使用的銅線通常由黑色，白色，紅色和綠色指示。黑色和白色兩對銅線在正常情況下供低伏信號如電話和光電信號通過。紅色和綠色兩對銅線主要用於語音或數據的傳輸。除了在普通家用電話上找到RJ-11插頭外，您也能在電腦的調解器上找到RJ-11。
現在語音網關，或是ip電話機基本都是2根線只要做線時候2個頭是直通線都可以接通正常使用，要是做反的話會沒有認識聲音的。