口碑

喬治・西爾弗曼所著著作

《口碑。營銷效果無限放大的秘密》一書由電子工業出版社出版,作者是喬治・西爾弗曼。

出版信息


作者: 喬治・西爾弗曼
出版社: 電子工業出版社
副標題: 營銷效果無限放大的秘密
譯者:關世傑/王金萍/尹蘋
出版年: 2004-5-1
頁數: 240
定價: 26.00
裝幀: 平裝(無盤)
ISBN: 9787505398184

內容簡介


你將通過本書學到:
·30種進行口碑營銷的途徑。
·口碑營銷在產品採用周期不同階段的不同特點。
·5種加速消費者決策的方法。
·策劃一次口碑營銷活動的7個步驟。
·哈利·戴維森、網景公司、蘋果電腦等7個高盈利公司
利用口碑營銷獲得成功的最佳實踐。
·不能利用口碑營銷的5類產品。
·在網際網路上進行口碑營銷的6件事。
·口碑營銷的獨特性。
本書具有內容新穎、深入淺出、概念明確、案例精當以及實用性強等特點。

作者簡介


喬治·西爾弗曼(George Silverman)
美國紐約Market Navigation諮詢公司的總裁與創始人。MarketNavigation諮詢公司專門從事於運用積極的口碑營銷方法,給企業提供多種有效的專業營銷策略。作者已為眾多名列世界500強的企業策劃了口碑營銷活動,並獲得了意想不到的成功。

目錄


第1章 通過縮短客戶決策周期來控制市場
第2章 口碑營銷的威力
第3章 口碑營銷的9個層次
第4章 駕馭口碑營銷
第5章 利用口碑營銷加速決策過程
第6章 傳遞信息
第7章 病毒式市場營銷
第8章 口碑營銷研究
第9章 口碑營銷活動的構建
第10章 口碑營銷――經得起考驗的好方法
第11章 效果最好的活動方法
第12章 實用小竅門及建議
第13章 口碑營銷的秘密
第14章 《皇帝的新衣》新篇:皇帝的新營銷策略
第15章 未來