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bob
微軟非技術性互動幫助產品
微軟 BOB 是微軟公司1995年推出的一款產品，這款產品提供了非技術性的互動操作界面。儘管雄心勃勃，但在市場上卻以失敗告終，成為微軟歷史上最失敗的產品之一。鮑爾默評價Bob說“一個我們著手開展的項目·..我們認為還未成功，就讓我們停止吧。”
微軟BOB最早是為Windows 3.1x和Windows 95設計的，為視窗產品提供一個友好的界面，以取代Program Manager。
比爾蓋茨的夫人美琳達負責這個項目，當然那時還只是比爾蓋茨的女友。
Bob包含各種辦公應用程序套件，如財務應用，字處理程序等。用戶界面非常適合於計算機新手，但是許多人認為提供的助手過於“精明”和“熱情”。每一個操作，諸如創建一個新的文本文檔，無論用戶掌握的多麼熟練，你都要遵循嚮導一步一步的操作，著實沒有必要。而一些用戶認為助手總是自以為“高人一等”。
卡通助手角色通常與所針對的任務沒有關係。這些特點使Bob在PC World Magazine 25個最差產品中位列第七，同時被CNET評價為十年來最差的產品。
儘管在Windows 98發行之前就中斷了這個項目，但是仍然招致了許多評論家和大眾媒體的批評。此外，Bob項目中設計的一些卡通人物現在仍在使用中。
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