ECHO

2014年11月，亞馬遜推出了一款全新概念的智能音箱：Echo，這款產品最大的亮點是將智能語音交互技術植入到傳統音箱中，從而賦予了音箱人工智慧的屬性。

2018年3月7日，亞馬遜回應稱公司已經禁用了Alexa對“笑”（laugh）指令的回應。原因是Alexa內置了幾種不同的笑聲，這些笑聲擁有不同的情緒和情景。

2018年6月，在被中國勞工觀察（China Labor Watch）和英國《衛報》聯合曝光后，亞馬遜承認，中國衡陽的一家富士康工廠在為其生產Echo音箱時違反勞動法。2019年12月16日，《時代》雜誌評選出了“10年中最具影響力的10大科技產品”，ECHO排榜第6位。