郭燾榕
郭燾榕
----頂級服務八大利器—8L服務
----微笑服務
----細節服務
----祝福語服務
----創新金鑰匙服務
酒店8L服務的實踐（自主研發）
細節服務三十七式在酒店的運用（自主研發)
創新金鑰匙服務項目設置（自主研發）
祝福語服務實戰體系（自主研發）
微笑服務管理
酒店創新經營
酒店服務式行銷
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8L服務模式、中小企業服務式行銷、創新金鑰匙服務、祝福語服務、細節服務
王氏餐飲集團
紅頂國際人文藝術酒店
東海鮮餐飲連鎖
心連心餐飲連鎖
山東菜館
喜洋洋餐飲
楓林閣餐飲
宏遠公司
高成公司
墾利賓館
純梁酒店
國際金融酒店
富華飯店
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系統、創新、細緻、生動、富有極強的可操作性。