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黑莓

加拿大以手提通訊設備為主業的外商獨資企業

黑莓公司是加拿大的一家通信公司，主要產品為手提通訊設備黑莓手機。黑莓手機（BlackBerry）是加拿大BlackBerry公司的一家手提無線通信設備品牌，於1999年創立。其特色是支援推動式電子郵件、行動電話、文字簡訊、網際網路傳真、網頁瀏覽及其他無線資訊服務。較新的型號亦加入個人數碼助理功能如電話簿、行事曆等及話音通訊功能。大部分BlackBerry設備附設小型但完整的QWERTY鍵盤，方便用戶輸入文字。

黑莓公司也是滑鐵盧市東北部RIMPark的主要贊助商。公司由MikeLazaridis與JimBalsillie共同創立。黑莓公司使用C++和Java技術為其產品研發自己的軟體。黑莓公司也銷售嵌入式無線通訊零部件。

2014年11月14日早間消息，黑莓周四宣布，已經與三星和其他知名科技公司簽訂協議，進一步拓展其移動設備管理及安全平台。

2016年10月28日，加拿大手機商黑莓(BlackBerry)表示，內部將停止開發智能手機，把焦點轉為軟體合夥，凸顯該公司陷入難以扭轉旗下手機事業的窘境。

1發展歷程 2公司業務技術特性使用範圍開發系統

OS6 OS7 OS10 3相關服務網路服務

SIM卡業務解決方案 4公司文化品牌價值重要作用

相關專利 5社會事件

發展歷程

BlackBerry Limited總部

黑莓手機(BlackBerry)，是加拿大一家手提無線通信設備品牌，於1999年創立。其特色是支持PushMail電子郵件、行動電話、文字簡訊、網際網路傳真、網頁瀏覽及其他無線資訊服務。較新的型號加入PDA功能如電話簿、日曆等及話音通訊功能。

大部份BlackBerry設備附設小型但完全的QWERTY鍵盤，方便用戶輸入文字。從技術上來說，黑莓是一種採用雙向尋呼模式的移動郵件系統，兼容現有的無線數據鏈路。

黑莓手機出現於1998年，RIM的品牌戰略顧問認為，無線電子郵件接收器擠在一起的小小的標準英文黑色鍵盤，看起來像是黑莓表面的一粒粒種子，就起了這麼一個有趣的名字。

RIM公司自1984年成立以來，早期推出的產品是RIM850/950和RIM857/957，外形十分像我們熟悉的尋呼機，只是個頭更大，擁有的按鍵更多，並且具有收發E-mail的功能。

在“911事件”中，美國通信設備幾乎全線癱瘓，但美國副總統切尼的手機有黑莓功能，成功地進行了無線互聯，能夠隨時隨地接收關於災難現場的實時信息。

之後，在美國掀起了一陣黑莓熱潮。美國國會因“911事件”休會期間，就配給每位議員一部“Blackberry”，讓議員們用它來處理國事。隨後，這個攜帶型電子郵件設備很快成為企業高管、諮詢顧問和每個華爾街商人的常備電子產品。截止至2013年，RIM公司已賣出超過1.15億台黑莓，佔據了近一半的無線商務電子郵件業務市場。

2015年4月21日，黑莓以1-1.5億美元，收購以色列文件安全與數字版權管理初創企業WatchDox。

2015年7月13日，黑莓公司宣布，任命思科公司高管卡爾·威瑟(CarlWiese)為全球銷售總監。

2018年3月7日，黑莓起訴Facebook侵犯了其專利，稱被告極其流行的消息應用非法使用了其發明的技術。

歷史發布：

早期傳呼機型號：850，857，950，957

單色Java-based型號：5000~6000系列

第一代彩色型號：7200系列，7500系列及7700系列

第一代SureType型號：7100系列

黑莓與中國的第一次接觸：7200系列

從8xxx開始，黑莓細分為5大產品線

QVGA黑莓型號(2006-2008年)：8000-8830系列

SureType系列變身珍珠：Pearl和PearlFlip

QVGA黑莓型號(2008-2010年)：8800-8300系列

HVGA黑莓型號(2008-2010年)：Bold系列

RIM公司推出的觸屏黑莓型號(2009-至2013年)：storm9500系列

公司業務

技術特性

BLACKBERRY是加拿大RIM公司推出的一種移動電子郵件系統終端，其特色是支持推動式電子郵件、手提電話、文字簡訊、網際網路傳真、網頁瀏覽及其他無線資訊服務。

技術上來說，BlackBerry是一種採用雙向尋呼模式的移動郵件系統，兼容現有的無線數據鏈路。應該說，Blackberry與桌面PC同步堪稱完美，它可以自動把你Outlook郵件轉寄到Blackberry中，不過在你用Blackberry發郵件時，它會自動在郵件結尾加上“此郵件由Blackberry發出”字樣。

BlackBerryEnterpriseSolution（BlackBerry企業解決方案）是一種領先的無線解決方案，可供移動專業人員用來實現與客戶、同事和業務運作所需的信息連接。這是一種經證明有效的優秀平台，它為世界各地的移動用戶提供了與大量業務信息和通信的安全的無線連接。

黑莓[黑莓公司]

電子郵件-BlackBerry安全無線延伸移動商業用戶的企業電子郵件帳戶、即使他們在辦公室外、也可輕鬆處理電郵、就像從沒有離開辦公桌。用戶可以在旅途中發送、接收、歸檔和刪除郵件、並閱讀電郵附件、支持格式：如Microsoft.Word、MicrosoftExcel、MicrosoftPowerPoint.、Adobe.PDF、Corel.WordPerfect.、HTML和ASCⅡ）。BlackBerry解決方案的“始終在線”推入技術可以自動傳遞電郵、用戶不需要執行任何操作就可接收通信。

企業數據-BlackBerry利用經證明有效的、與電子郵件推入傳遞體系結構相同的技術、為移動商業用戶提供應用程序和系統數據（如客戶詳細信息、定價數據、訂單信息和庫存更新）的立即訪問。

電話-BlackBerry無線手持設備。包括內建電話、該電話支持語音服務和呼叫等待、呼叫轉移及電話會議等。要撥打或接收電話、用戶就像使用其他手機一樣、將手持設備貼近耳朵、或者使用額外選配的耳機、以手持設備在通話期間做記錄或記下重要信息。

個人助理-BlackBerry讓用戶無線訪問個人助理的各種應用、並以無線同步手持設備上的PIM信息（個人信息管理）。使用BlackBerry、移動用戶可全天訪問最新的日曆、地址簿、任務和記事簿信息。

網際網路和內聯網訪問-BlackBerry允許用戶無線訪問網際網路和內聯網、使他們有更多時間進行促銷和提供客戶服務。

簡訊-BlackBerry支持SMS（簡訊服務）、用戶能夠與其他啟用了簡訊的設備和電話通信。

使用範圍

黑莓9500

BlackBerryEnterpriseSolution提供了超越電子郵件的無線延伸、企業備有延伸數據和信息所需的技術移動銷售、服務和IT專業人員可無線訪問重要信息、幫助他們提高效率、優化企業競爭能力。

BlackBerry平台結合了成功延伸企業應用和系統所需的產品、服務和支持計劃。企業可以根據自己的要求、做出以下選擇：從BlackBerry合作夥伴那裡購買預置的無線應用、將自訂的無線延伸開發外包給BlackBerry合作夥伴、或者自行設計無線數據延伸。

使用BlackBerry無線延伸信息、為企業提供獨有的優勢、這些優勢使企業能：

獲得傑出的ROI-BlackBerry允許企業無線延伸現有應用和系統中的信息、節省了重新構建或替換它們所需要的費用。它可以增強無線訪問這些系統的能力、從而使企業能夠成功在其原始技術投資的基礎上、推行他們所期望的優化和發展。

改進決策制定-BlackBerry讓專業人士能夠在客戶現場訪問企業系統中的信息、幫助他們在遠離辦公室時做出更加合理的決策。使用BlackBerry、現場人員可以提前獲得業務問題的通知、與其他同事一起核查、並在這些小問題演變成大問題之前採取相應措施。

提高客戶滿意度-BlackBerry讓企業代表在拜訪客戶時將CRM和ERP系統中的關鍵帳戶、庫存和訂單信息發送到他們手中、幫助他們鞏固客戶關係。它可以幫助員工獲得信息、有助他們快速而準確地解答客戶問題、從而充分提高客戶服務質量。

常見機型

提高生產效率-BlackBerry使專業人士在旅途中仍能進行工作。

無線延伸BlackBerry選項BlackBerry為企業提供了多種超越電子郵件的無線延伸信息和數據選項：

由企業內部開發人員自行開發

由BlackBerry合作夥伴提供的外包開發

由BlackBerry合作夥伴銷售的“預打包”應用程序

使用BlackBerry延伸行業領先的應用程序：

SAP..SiebelSystems....Remedy..PeopleSoft..Oracle..AmDocs.ClarifyCRM..OnyxSoftware..PeregrineSystems..其他企業的最佳無線解決方案-BlackBerry來到中國啦！

企業如果擁有大量需要在路途中訪問企業信息和溝通的專業人士，BlackBerry無疑是最佳的無線解決方案。全球已有成千上萬的企業部署了這種解決方案。BlackBerry是一種優秀的無線企業解決方案、許多企業井在電子郵件應用的基礎上、進一步延伸企業信息。5.17世界電信日中國移動通信宣布，從此日起在中國範圍面向集團客戶市場推出了“手機郵箱”業務和“BlackBerry”業務。其中“BlackBerry”業務為中國移動通信與加拿大RIM公司合作開展的業務。

據悉，“手機郵箱”和“BlackBerry”均屬加密郵件推送業務，指電子郵件到達集團客戶郵件伺服器后，經移動網路設備連接，把郵件推送給手機客戶，使其隨時隨地接收、回復、轉發和撰寫電子郵件。此外，還可支持附件按需壓縮下載、多賬戶使用和郵件過濾功能，並且支持閱讀的附件種類繁多，包括Word、Excel、PPT、PDF、JPG、GIF、HTML、PNG、BMP、TXT、ZIP等多種格式。

其中“手機郵箱”還可支持LotusNotes、MicrosoftExchange或POP3/IMAP4郵件系統，支持Web界面管理、查看RAR、聲音及視頻格式的文件，可通過專用終端實現雙向同步郵件、PIM同步及查找郵件等功能。

“手機郵箱”和“BlackBerry”業務具有高可靠性的安全加密措施，郵件信息在從郵件代理伺服器到手機終端的傳遞過程中實行端到端加密，使用過程非常安全。它使客戶在任何時間，任何地點都可以方便、及時、安全地接入集團客戶內網，以電子郵件的形式獲取各種內部信息和業務數據。中國移動人士表示，BlackBerry業務商用初期，中國移動通信將為已使用BlackBerry終端的現有集團客戶提供換卡服務

開發系統

黑莓手機的操作系統OS系統是OperationSystem的簡稱，其實就是操作系統的意思。黑莓的系統也有叫blackberry的，智能水平很高，是非常好用的智能機。

OS6

圖像處理

系統OS6.0中的圖形處理比起操作系統5那就是一個飛躍。它可以讓您幾乎所有的動畫被API優化。OS6.0擁有OpenGLES1.1操作系統。OS6所帶的OpenGLES1.13D圖像技術支持所有的CDMA設備。

設備集成

黑莓9800

在黑莓操作系統OS6.0中目前有更多的設備以一個統一的搜索框架的形式出現。一個新的統一的搜索應用程序允許查閱設備以及網路內容。隨著越來越多的應用程序集成，您可以註冊成為一個內容提供商或擴展搜索服務提供商。這意味著操作系統OS6.0將提供能夠搜索，以及作為應用程序訪問其他第三方數據。黑莓地圖也將重新設計，以及系統OS6.0將提供一個易於使用的應用程序映射解決方案。

黑莓比較流行的應用程序之一是ShortCutMe。方便開發人員允許您在應用程序中使用了“pressandhold”或“multiplepresses”的功能。在系統OS6.0中，開發商將有這樣的能力，建立一個基於設備的、接觸到新的個人信息管理資料庫訪問的API。

您的應用程序還可以方便地更新日曆事件，而不需要用戶的認可。用戶將能夠利用一些關於個人的信息管理的新功能，如聯繫地址簿查找和新的地址拓展（mobile2和fax2）。

在系統六中有條碼增強，如能夠嵌入條碼掃描支持與相機取景器。黑莓OS6.0支持新上市的各種格式。該相機將在OS6.0操作系統也有自動對焦取景器的精確控制，同時啟用。自動對焦不再要求用戶採取圖片，讓機器幫你完成。

位置服務

黑莓OS6.0操作系統中提供有位置服務，一種新的Cellsite地理位置API將提供給開發者，讓他們打開設備上的定位服務，並採用各種位置比較優越的信號塔的數據。用戶需要確認，同時也可以使用全球定位系統。這些新的Cellsite，是利用現有的位置服務的API。開發人員還可以利用一個地理編碼引擎，提供郵政/郵編基礎上的經度和緯度的代碼。如果你的程序有任何旅遊功能。

OS7

不支持舊款機型

BlackberryOS7.0無法向上支持舊版的黑莓手機。換句話說，如果你已經購買了黑莓Torch等舊款手機，那麼只能等待使用現有的6.1等版本，無法在第一時間內升級到7.0，也就享受不到新系統帶來的諸多改進了。

處理器強大

新型黑莓BoldTouch手機擁有1.2GHz處理器，既然新系統不支持舊版款型，可以預計新系列手機的處理器是以1.2GHz為底線來配備的。

瀏覽器更好

每一次黑莓OS推出新版本，瀏覽器都是其中變化最大的一部分。BlackberryOS7.0中的瀏覽器得到了極大加強，提升Liquid圖形處理能力，加速Render頁面渲染速度，頁面顯示更加合理美觀。

官方聲稱，從測試反饋的結果來看，BBOS7中瀏覽器的速度要比舊版6.X快1.6倍以上。新瀏覽器還提供載入頁面的計時器服務。

支持HTML5

BBOS7.0全面支持HTML5功能，用戶可使用視頻標籤來觀看基於html5的網際網路視頻信息。

BlackBerryBalance功能

RIM公司為黑莓智能手機推出BlackBerryBalance技術。此技術可令黑莓智能手機同時為工作及個人用途所用，並且不影響公司的信息安全和個人的信息隱私。

BlackBerryBalance僅可在黑莓的智能終端上使用，同時BlackBerryBalance還需要BlackBerry6*DeviceSoftware的支持（請向無線網路提供商查詢）。

DocsToGo文檔辦公

黑莓手機主要面向商業用戶。新版BBOS7.0中的文檔處理能力非常出色，煥然一新的“DocsToGo”方便用戶很好的使用Word、Excel、Powerpoint等一系列辦公服務。

支持NFC功能

NFC近場通信是現代智能手機主攻的新功能。黑莓Bold9900及Bold9930主要差異在於9900採用GSM網路制式，並可對應3G/4G網路，而9930則可同時對應GSM、CDMA等網路制式。

voicesearch語音搜索

在舊版黑莓6中出現了一項“UniversalSearch”全局搜索功能，允許用戶搜索所有手機中與關鍵詞吻合的內容。黑莓7對此進行了更高的升華，用戶可通過設置後進行語音搜索。

bettergraphics更好的圖形效果

新系統的界面綜合了硬體和系統環境進行了重新優化設計，著重提高用戶的使用體驗。

OS10

基本信息

BlackBerry10，由黑莓公司（原ResearchInMotion公司）所研發的行動操作系統，使用於他們公司所開發的智能型手機－黑莓手機，以及平板電腦之上。作為BlackBerryOS的後繼者，它的內核是QNX，RIM公司在2010年所收購的操作系統核心。

BlackBerry10，原被稱為BBX（BlackBerryX），在2011年3月發表。但是因為BBX的商標權屬於BASISInternational公司所有，所以改稱為BlackBerry10。

BlackBerry10中將整合Twitter及GoogleTalk，這兩款應用都能被整合入BBHub，也就是全新的統一收件箱中，給用戶以更加「流動」（flow）的感覺。

正式亮相

2012年5月1日黑莓世界大會在美國奧蘭多召開，會上正式公布了Blackberry10系統的部分特性功能。

此次黑莓全球大會在奧蘭多世界中心拉開帷幕，作為RIM公司一年一度的盛典，新任CEOThorstenHeins發表了演講，重點介紹了Blackberry10系統，新系統將會把整個黑莓平台用戶的體驗提升到一個新的水平。

公司文化

品牌價值

Blackberry

RIM打造的黑莓手機曾經是智能手機市場的主導品牌，2006年，黑莓在美國的市場佔有率高達48%，可謂是佔據了半壁江山。在美國上至總統下到尋常百姓，很多人都是黑莓忠實的用戶。

但是在和蘋果的iPhone系列手機以及谷歌的安卓系列手機的競爭當中，黑莓卻成為了失敗者，而且黑莓這一品牌價值自2012年已經嚴重貶值了。

根據美國知名的網際網路統計、網際網路流量跟蹤分析和市場調研公司comScore發布的數據顯示，黑莓在全球智能手機操作平台所佔的市場份額從2011年7月的21.7%下跌到了2012年10月的9.5%。作為黑莓品牌的擁有者，RIM公司的市值和2009年相比已經蒸發了90%。

重要作用

無線延伸業務信息的完整平台。備有保障信息完整性和機密性的高級安全特性。易於部署、管理和使用。

世界各地都在使用的優秀的、經證明有效的解決方案：用戶超過2850萬、全球部署BlackBerry的企業及政府組織超過45，000、可用於165個國家/地區的超過475個網路完整的無線企業解決方案BlackBerry提供了一個完全集成的安全平台、以無線方式將存儲在現有企業應用和系統中的業務信息延伸給專業人士。這是一個完整的解決方案、提供了企業實現無線連接所需要的一切：創新的軟體、先進的無線手持設備、無線網路服務和重要的支持計劃和服務。

BlackBerryEnterpriseServer-BlackBerryEnterpriseServer軟體與MicrosoftExchange，IBMLotusDomino.和NovellGroupWise.**電子郵件伺服器以及其他現有企業應用和系統緊密集成、用戶能夠對電子郵件和業務信息進行基於“推入”技術的無線訪問。

超越電子郵件的企業數據-BlackBerryEnterpriseServer超越電子郵件並延伸了企業應用程序和系統的無線訪問、包括CRM、SFA、ERP、訂單條目、文檔關聯及其他。BlackBerryEnterpriseServer還為專業人士提供了額外多項能提高工作效率的功能、包括查看常用文件格式的附件、安全的網際網路和內聯網訪問、遠程地址查找以及電子郵件和個人助理的無線同步。

高級安全性-BlackBerryEnterpriseServer提供了先進的安全特性、能夠滿足企業在信息完整性和機密性方面的嚴格要求。使用端對端TripleDES加密、可以使數據在BlackBerry無線手持設備和BlackBerryEnterpriseServer之間傳輸時保持加密。BlackBerryEnterpriseServer還支持AES(AdvancedEncryptionStandard）和S/MIME(SecureMultipurposeInternetMailExtensions）、並提供手持設備上數據加密功能、保障手持設備上的信息、並容許IT推行密碼保障策略。

IT部門管理功能-BlackBerryEnterpriseServer提供合乎行業標準的監視功能和管理工具、IT部門能輕鬆管理和集中控制無線環境。使用BlackBerryEnterpriseServer、IT部門可享有一個能夠滿足他們不斷變化的無線需求、可伸縮的靈活解決方案。

使用BlackBerryEnterpriseServer、專業人士可以安全地、輕鬆地訪問企業信息和應用、同時IT部門也能夠緊密控制一個以現有基礎結構和投資建立靈活及容易管理的解決方案。

同時，BlackBerryEnterpriseSolution提供了一個靈活、安全並能供IT部門管理的解決方案、可供企業快速、安全、經濟有效地無線延伸信息。BlackBerryEnterpriseSolution體系結構的主要元素包括：

BlackBerry無線手持設備-BlackBerry提供了一系列以領先無線技術製造的BlackBerry無線手持設備。BlackBerry手持設備使用戶能夠輕鬆訪地問電子郵件和信息、而不需撥號或請求傳遞。BlackBerry在收到新信息時會通知用戶、用戶能時刻保持與人聯繫。此外，還有越來越多的製造商在他們的設備和手持設備上裝備了BlackBerry連接和功能。這些啟用了BlackBerryConnect和BlackBerryBuilt-In的設備為組織提供了更大的靈活性、使他們能夠選擇最適合他們的需要的硬體。

國際無線服務-BlackBerry可以用於覆蓋160多個國家的470多個網路、提供眾多無線網路技術及運營商可供選擇。BlackBerryEnterpriseSolution已被世界各地的企業選用。

支持服務和計劃-BlackBerryEnterpriseSolution提供了不同級別的支持服務和多項計劃來幫助企業無線延伸業務信息。企業可以根據他們的需要來、利用不同的技術服務計劃、其中包括：技術知識中心（TechnicalKnowledgeCenter）、技術支持服務（TechnicalSupportServices）、公司開發計劃（CorporateDevelopmentProgram）、BlackBerry夥伴計劃（BlackBerryAllianceProgram）和RIM專業服務(RIMProfessionalServices）。

用戶可隨時隨地訪問現有企業應用和系統中的庫存、產品和定價數據、使銷售和業務結算更快捷。銷售代表可無線登錄CRM系統、並在現場發出訂單、縮短銷售周期。

社會事件

進入中國

黑莓[黑莓公司]

歐美市場在售的第一商務智能手機——黑莓已在2010年6月18日正式登陸中國市場，消費者可以在國內購買到行貨“黑莓”了。蘇寧作為中國家電連鎖的獨銷渠道，已在北京、上海等22個城市開設了體驗店，對黑莓進行重點銷售。

黑莓從前些年開始和國內運營商達成了一系列的合作協議，不過中國電信等定製的黑莓機均面向政企集團客戶，而非個人用戶。在國內市場上，個人用戶使用的黑莓手機，仍以水貨為主。

在中國家電連鎖渠道由蘇寧獨銷。首批上市的兩款機型分別為黑莓8310和8910，其中，8310定價3680元，8910定價4880元。2010年6月有兩款黑莓旗艦機型在蘇寧各大門店開始接受預訂。

中國IT消費市場潛力巨大，全球各大IT品牌商都在努力提高在中國的市場份額。

印度《經濟時報》引述政府內部文件報道，黑莓生產商RIM已同意向印度的國家安全部門，提供用來截取黑莓手機企業電郵的加密密碼，在15天內讓印度當局完全取閱黑莓用戶電郵，並會在6至8個月內，允許當局監察用戶的聊天簡訊。RIM會就有關方案向印度政府提交更多細節。

RIM在印度的分公司和印度電訊局發言人，均未對報道作出回應。在此之前，阿聯酋和沙特曾向黑莓施壓，以國家安全為理由，要求讓它們截取黑莓手機的電郵和上網通訊內容，被批評為限制言論自由。RIM表示，不能向阿聯酋讓步，而阿聯酋表示，將會封殺黑莓手機在境內收發電郵和簡訊及上網功能。

BlackBerry推出Torch9810、Torch9860及Bold9900

BlackBerry在2011年8月6日推出全新的Torch與Bold系列手機–Torch9810、Torch9850/9860及Bold9900/9930。三款手機均使用1.2GHz處理器、具備768MBRAM及最重要的OS7。RIM表示全新的系統在網頁載入速度上較以往快40%，與OS5比較更是翻了一倍，更支持LiquidGraphics專用圖形技術，利用專門的圖形處理器提供流暢、靈敏的影像效果。

黑莓手機遭遇中斷事件，這是該公司歷史上最嚴重的服務中斷事件，嚴重影響其聲譽，公司股價也因此接連下挫。自2011年10月10日起，歐洲、中東和非洲的黑莓用戶無法收發簡訊和電郵以及上網瀏覽。到2011年10月12日，服務中斷範圍已擴大到加拿大、美國和拉美。

公司方面說，公司基礎設施的某核心開關出現故障，備用開關失靈，造成系統混亂，數據大量積壓，導致上述問題。公司創始人和聯席首席執行官邁克·拉扎里季斯13日在新聞發布會上說，黑莓手機全球範圍的所有服務都已恢復正常。

黑莓智能手機的市場份額也不斷地被競爭對手蘋果iPhone和谷歌Android系統手機蠶食。數據顯示，蘋果2011年最後3個月出售了3700萬部iPhone，超過黑莓過去3個季度的出貨量總和。在截至2011年3月3日的財季內，RIM的黑莓手機出貨量僅為1110萬部。而且RIM在2012年6月份宣布要從近16500名員工當中裁掉5000個工作崗位，這也就意味著RIM裁掉了大約30%的員工.

黑莓滑出500強

繼2011年穀歌停止向黑莓手機用戶提供Gmail（免費網路郵件服務）后，如今又遭《財富》500強公司棄用。自2011年以來，黑莓手機在全球市場所在份額不斷下滑，黑莓手機的製造商RIM公司股價也大幅下挫。RIM儘管一直在努力進軍消費市場，但是卻受困於高昂的成本支出。

RIM在智能手機領域無法爭先，其2010年推出的平板電腦PlayBook銷量也是停滯不前，RIM股價讓投資者心灰意冷。2011年，RIM股價下跌幅度超過75%，市值蒸發了300億美元。而應用開發者依舊不願為黑莓和PlayBook開發應用。

手機排名

英國知名媒體《Stuff》評選的全球10佳智能手機排行榜，黑莓Bold9900榜上有名，排名第十。

改名

北京時間2013年1月30日晚間消息，RIMCEO托斯騰·海因斯宣布將把公司名稱由“RIM”改為“黑莓”（BlackBerry），以進一步凸顯品牌。

黑莓啟動重組：全球裁員40%

加拿大時間2013年9月20日，黑莓宣布運營重組計劃要點，全球範圍裁減4500個職位，這約佔黑莓全球員工總數的40%。黑莓公司計劃到2015年第一季度末，將運營成本削減一半，以改善公司財務狀況。裁員后的黑莓，將在全球保留約7000人的全職員工隊伍。

這是黑莓公司兩年多來的第三次大裁員，前兩次分別是2011年7月黑莓裁員2000人，2012年6月黑莓裁員5000人。黑莓公司首席執行長表示，運營重組的決定是“艱難的”，但對於改善黑莓在日益成熟和競爭更趨激烈的智能手機行業內的地位、推動公司扭虧為盈是“必要的”。

黑莓BB10新機曝光

在2012年5月的黑莓開發者大會上，RIM展示了一款採用Blackberry10（BB10）操作系統的黑莓原型機，強勁的配置讓它受到了眾多媒體的關注。如今，一款代號為DevAlphaB黑莓BB10新機現身國外網站，其外觀與先前的原型機不大相同。從國外媒體曝光的機身正面諜照來看，這款代號為DevAlphaB的黑莓新機機身線條硬朗，與諾基亞N9

十分相似，在它的機身正面擁有一塊大觸摸屏，來自國外媒體的消息顯示，它的屏幕尺寸為4.2英寸，屏幕解析度則為1280×768像素，和先前的黑莓BB10原型機一樣。同時，DevAlphaB還搭載了ARMCortex-A9構架的雙核處理器，擁有1GBRAM和16GB機身內存，並採用全新的BlackBerry10操作系統，整體配置顯然十分出色。另外，來自國外媒體的消息顯示，這款手機將會在2012年9月底的黑莓開發者大會上推出。

黑莓q10於2013年4月上市

黑莓Q10

黑莓於2013年2月1日在紐約舉行發布會，推出了全新的黑莓10操作系統。海因斯在發布會結束後接受記者採訪時稱，黑莓Q10的上市時間將取決於測試結果，但無論如何，這款產品應該會在全觸屏黑莓Z10智能手機之後上市。

黑莓於2013年2月1日推出了一款全新設計的操作系統和相關硬體，希望讓用戶重新開始擁抱其平台。這家加拿大公司曾經是智能手機市場霸主，但隨著蘋果和谷歌日益受消費者歡迎，它迅速喪失了主導地位。

黑莓在發布會上詳細討論了黑莓Z10的市場前景，但並未提供有關黑莓Q10的太多細節。但業內人士認為，這款產品應該會最受企業用戶的追捧。由於黑莓Q10連續跳票，黑莓在智能手機市場的地位，及其扭轉業務下滑頹勢的努力，都將受到不利影響。

黑莓Z10將於2013年2月初在多個國家和地區同時上市，但登陸美國的時間可能會推遲至3月份。黑莓表示，Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile等美國四大移動運營商都將經銷黑莓Z10，合約價約為200美元，裸機零售價則為599美元。英國用戶從當地時間1月31日開始，就可以購買黑莓Z10。

黑莓同意公司股票出售以實現私有化

黑莓公司於美國東部時間2013年9月23日下午在美國股市交易中停牌，並聲稱，黑莓公司已經與其最大股東加拿大費爾法克斯金融控股有限公司牽頭的投資財團達成收購協議並簽署意向書，後者將以每股9美元價格收購黑莓，該交易總價值或將達到47億美元。

2013年9月24日，加拿大黑莓公司宣布將接受一個財團以47億美元(約合人民幣288億元)收購，並稱，實施這一財團計劃將利於黑莓私有化。黑莓表示，公司董事會贊成這項計劃。一旦審查評核完成，這筆交易案有望在2013年11月4日前宣布。

高管離職

北京時間2013年8月8日，據加拿大廣播公司(CBC)報道，三位即將離職的黑莓高管分別是：企業信息技術業務副總裁道格·科扎克(DougKozak)、全球製造與供應鏈高級副總裁卡爾明·阿拉比亞(CarmineArabia)以及服務業務副總裁格雷米·惠廷頓(GraemeWhittington)。

收購意向

黑莓9000美圖

2013年9月24日，黑莓宣布已經與FairfaxFinancial聯合體簽訂出售意向書。FairfaxFinancial聯合體將以每股9美元的價格收購黑莓。FairfaxFinancial是黑莓持股最多的股東，持有大約10%的黑莓股份。

月前，Fairfax的老闆普瑞姆·魏特薩在黑莓宣布尋找收購者的同時放棄了黑莓的董事會席位。當時業內邊有人推測，這是普瑞姆·魏特薩在為出價收購黑莓做準備。

普瑞姆·魏特薩於2012年一月加入黑莓董事會，當時黑莓正值多事之秋，兩位創始人放棄了聯合CEO的職位，黑莓現任CEOThorstenHeins剛剛接手，魏特薩作為極有聲譽的投資人，他的加入令人歡欣鼓舞。

長期以來，魏特薩都對黑莓的長期前景充滿自信，認為黑莓的價值被低估。

在黑莓宣布與魏特薩先生的Fairfax達成收購意向之後，黑莓股價從每股8.2美元左右暴漲到8.8美元左右。上周五，美東時間下午3點黑莓股票盤中停牌，發布了業績預警，於當日3點35分復牌后暴跌20%以上，周五收跌17%。

黑莓放棄出售計劃

2013年11月4日黑莓宣布，該公司已經放棄了作價出售的計劃，而是將向主要股東楓信金融控股（FairfaxFinancialHoldings）及其他機構投資者發售10億美元的可轉換債券。

黑莓同時還宣布，該公司將罷黜現任首席執行官托斯滕·海因斯（ThorstenHeins），由程守宗（JohnChen）擔任臨時首席執行官。

程守宗曾任Sybase首席執行官，他將在過渡時期負責黑莓的“戰略方向、戰略關係和組織目標”。

由於面臨著難以與規模更大的對手展開競爭的困境，黑莓此前在9月份同意了一項初步協議，將以47億美元的價格將自身出售給楓信金融控股。但是，楓信金融控股未能籌集到足夠的資金來進行這項交易。

周一的盤前交易中，截止北京時間21：55，黑莓的股票下跌1.44美元，至6.33美元，跌幅為過18.53%。

黑莓此前發布的財報顯示，該公司上一財季營收暴降45%，並因旗艦智能手機產生的庫存支出而導致凈虧損達到9.65億美元。黑莓當時還宣布，將在全球裁員4500人，旨在通過削減支出來恢復盈利。

據ABI數據顯示，2013年第三季，黑莓全球智能手機份額跌至1.5%。這家曾佔據智能手機市場半壁江山的公司近年來在蘋果和三星等巨頭的進攻中節節敗退。

拜訪白宮等客戶

北京時間3月8日午間消息，黑莓(9.91,-0.13,-1.29%)CEO程守宗已經與美國白宮接觸，確保美國總統奧巴馬和其他工作人員繼續使用黑莓手機。

程守宗本周在接受彭博電視台採訪時表示：“作為客戶拜訪的一部分，我已從IT的角度向白宮進行了簡要說明。這僅僅只是與客戶溝通，他們也向我分享了他們的想法。”

黑莓的復甦計劃

重新贏得客戶支持是程守宗推動黑莓復甦的計劃的一部分。自他出任黑莓CEO以來，黑莓股價已上漲53%。此前，黑莓股價曾較2008年的歷史最高點下跌超過90%。程守宗表示，他的其他優先任務還包括發展即時通訊服務，以及推動伺服器部門的重新增長。

程守宗表示，黑莓以往有一些重要優點，其中也包括被前任CEO索斯滕·海因斯(ThorstenHeins)棄用的公司名稱RIM。他表示，他個人更喜歡RIM的公司名，不過已決定的事情將無法改變。

通過與富士康合作，程守宗也在嘗試解決黑莓的庫存問題。即價格不到200美元的黑莓Z3，將於今年4月在印尼開售，而黑莓Q20“Classic”將於9月至10月開售。

提出起訴

2014年1月4日，黑莓對由真人秀節目《美國偶像》(AmericanIdol)主持人瑞安·西克萊斯特(RyanSeacrest)聯合創立的一家公司提出起訴，這家公司提供一種可用於蘋果(540.98，-12.15，-2.20%)公司iPhone5智能手機某些機型的物理鍵盤。這種鍵盤使用了類似於黑莓手機的按鍵，因此侵犯了該公司的設計專利。

獲美國政府認證

2014年8月7日，黑莓公司的Android和iOS設備管理服務獲得美國國防信息系統局(DISA)關鍵的信息安全認證。