萬聲通訊實業有限公司

萬聲通訊實業有限公司於1999年4月成立，是一家專註於呼叫中心外包應用和管理運營領域的服務提供商，公司位於山東濰坊高新技術產業開發區，主職場位於山東呼叫中心（濰坊）基地。萬聲通訊的願景是成為一個以客戶需求為導向，具備極高性價比、業內領先的呼叫中心（Contact Center）服務提供商，幫助客戶創造更好的商業價值。

萬聲通訊秉承18年的客戶關係管理運營經驗，成為從事現代通訊領域內產品的應用和技術研發，具有呼叫中心、信息服務等多種電信業務經營資質，集增值電信服務提供商、系統集成商、內容提供商於一身的增值電信業務服務商。

萬聲通訊可提供包括呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓在內的多種服務外包的業務模式，滿足客戶服務、技術支援、市場營銷、數據清洗等一系列的客戶需求。

品牌口號：

服務傳遞價值

使命：

我們的服務會使你變得更好

願景：

成為現代服務業最受尊重的國際領導品牌

企業精神：

合作共贏、同心共創、信守承諾、有我更好。

服務理念：

提供361°服務

責任心、上進心、事業心是做事的基礎；

才華在工作中展示，品質從合作中體現；

機會均等、公平競爭；

業績優於資歷，能力優於學歷；

員工與企業一同成長；

你有多大能力就給你多大的舞台。

客戶是重要企業資源；

客戶是企業生命所在；

客戶永遠是對的；

滿足客戶需要就是我們的工作；

讓客戶感到361度的超值服務。

機制是創新的條件；

創新是企業發展的動力；

觀念創新是一切創新的源泉和先導；

鼓勵創新、提倡超越、容忍失誤。

團結1+1大於2；不團結1+1小於2；

共同目標是團隊的基礎，互助協同是團隊的價值；

內部合作體現犧牲和互助，外部合作體現互盈。

等級制；

環境幽雅舒適；

氛圍有序緊張；

區域功能明確；

輔助得體到位。

企業資源分為：人力資源、客戶資源、資產資源和信息資源；

人力資源是企業資源之本；

客戶資源是企業資源之泉；

信息資源是企業資源之魂；

資產資源是企業資源之脈。

2020年10月20日，2020第十六屆“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心評選頒獎典禮在北京舉行，萬聲通訊實業有限公司在評選中獲得：卓越客戶服務（大型）獎。

2020年5月6日，2020年度山東省高端品牌培育企業名單發布，萬聲通訊實業有限公司入選山東省服務業高端品牌培育企業名單。

2019年11月28日，2019年度中國客戶聯絡中心獎榜單公布，萬聲通訊實業有限公司榮膺“2019年度服務外包創新企業”。

地址：山東省濰坊市高新區濰坊市高新區健康東街9266號山東呼叫中心（濰坊）基地。