企業英語

一。簡介:

隨著世界經濟一體化的進程，在全球經濟中起著主導作用的國際通用語言—英語發揮著越來越大的作用。在新一輪的經濟大潮中，國內許多企業已經把提高員工英語水平作為提高企業競爭力的重要手段。總而言之，企業英語培訓勢在必行。小班模式的教學配以英語角，社交俱樂部，網上課程，特色應用課程等一系列以鍛煉聽說讀寫能力為目地的強化互動個性化的學習模式。

英語學習熱並非僅對個人而言，為了趕上奧運商機，為了真正走向國際，越來越多的企業希望通過內訓幫助員工擺脫語言的羈絆，但就在這種渴求之下，企業英語內訓開始悄悄偏離其本源，並感染了四種常見病。

①重商輕學：所謂重商抑學，就是重視商務技巧，輕視語言學習規律。很多企業認為學會商務用語，即可走遍天下，所以在定製課程的時候，經常要求英語培訓機構一定側重商務技巧，一定要短期內培養出談判高手。商務英語是實用性極強的語言，卻也只是英語學習的分支，過分強調其商務實用性而忽視英語學習的本源不利於提高英語應用能力。ＡＢＣ外語學校校長劉成為商務英語下了一個恰切的定義，“商務英語”本質是“英語商務”。憑藉他多年的教學和商務經驗，他認為英語語言本身的交流作用要遠遠重於商務技巧。商務談判辭彙和國際貿易術語可以通過死記硬背掌握，但是要達到富有感染力的交流的境界，必須通過長期的、有意識的練習和環境的熏陶。劉成認為，成功地談判，大多來自於飯桌、ｐａｒｔｙ和俱樂部活動，在這些場景中，感情交流的作用要遠遠超過商務交流，而要想與對方產生感情上的共鳴，首先自己要具備良好的語言功底。如果企業希望在培訓中取得成功，就一定要沉下心，花時間錘鍊員工的語言內功。

②急功好利:經常會發生這樣的事情，某企業要求英語培訓機構為其員工制定兩三個月的短訓，員工必須在規定時間內在英語會話方面達到質的飛躍。在雅典奧運會來臨之際，就有聯想集團某事業部的高層要求某英語培訓機構為其考察團速成培訓，名聲響亮如聯想這般的企業都有這種錯誤的觀念，國內其他企業的情況可想而知。一般意義上講，任何形式的企業內訓，實質都是一種功利化的培訓，企業希望通過培訓，迅速提升員工的使用價值，最快地為企業牟利，商務英語培訓也不例外，但英語能力的提高所帶來的是長期效應，而非一朝一夕所能。派特森國際教育集團中國區銷售總監姜琳娜女士認為，目前，很多企業都把英語培訓和業務直接掛鉤，其實陷入了培訓誤區。英語畢竟是一門學科，學習幾個單詞、幾句話不可能掌握一個學科，企業的急功好利只可能造成人力物力的浪費，得不到一點好處。本土企業若要擺脫語言束縛，若想藉助奧運的東風，必須提前三五年作準備，從現在開始為時不晚。而針對目前企業培訓這種錯誤理念，培訓機構有很多無奈，洋話連篇企業培訓部經理閆曉鳳女士說：“為了迎合市場需求，迅速地提高企業英語培訓的效果，機構只能夠為企業和員工搭建一個英語學習的平台和框架，員工了解了這個框架，知道英文思維的形成模式，再在工作中融會貫通，這也許是目前本土企業英語培訓最需要的。”

③把學習當福利 把英語培訓當作企業福利對於員工和企業是雙贏的舉措，最怕的是一個企業給每個員工掏一兩千塊錢換一兩個月的課程，結果什麼都得不到。而這種情況經常發生在本土那些懵懂民營小企。ＡＢＣ學校校長劉成對於這種情況深表遺憾，ＡＢＣ曾經接到過很多小企業的福利培訓業務，起初，學校曾經硬著頭皮接下，後來他們意識到後果的嚴重性，拒絕接受這類培訓請求。在民營企業走向國際化的今天，這種鄉願、落後意識肯定會阻撓私營企業的發展。解決這種問題的唯一途徑，就是英語培訓機構也放下急功近利的想法，幫助他們樹立正確的企業培訓意識。

④企業高層不學本文所說的領袖匱乏，不是指本土企業缺乏領袖，實際上，中國成績卓著的企業領袖不勝枚舉。單就英語能力來說，本土企業領導人的英語能力有待提高。哈佛大學一篇關於領導魅力和企業成功指數的報告顯示，領導親自上陣的談判成功率要遠遠高於帶翻譯的談判成功率。因為，所謂的“迷失東京”現象“lost in intranslation”經常發生在翻譯之中，本來是感情充沛、綿里藏針的發言，經常在翻譯中失去風采，試想如果是談判雙方統帥上陣，這種高峰的較量會是怎樣的效果。劉成認為，企業領袖人物的英語能力很大程度上影響著整個企業的英語學習氛圍，領導們的行為會激勵員工努力向上，一個企業的領導如果是一個兼具國際視野和全方位能力的人的話，勢必也會把企業培訓向好的方向引導，而中國本土企業數以萬計的領導人物在這方面的能力有缺失。以上所有癥候，歸根到底都是一種偏離英語學習和企業培訓本源的表現。企業要徹底剷除在商務英語培訓中的病根，最根本的是擺正心態，要樹立苦練內功的意識，擺脫急功近利的錯誤心態。

二。企業英語可選教材：《Market Leader體驗商務英語》《BEC》

三。企業英語學習軟體：《OPEN YOU MOUTH》《Dyned》 《TELL ME MORE》

四。提供企業英語培訓機構：Market Leader www.market-leader.cn