室內導航

在室外露天廠商定位很容易，因為有GPS衛星和地上運營商的通信基站，其實在GPS衛星無法穿透的購物中心也並不難——因為國內購物中心內幾乎都遍布了Wi-Fi熱點，機場、火車站、圖書館、政府辦公樓以及大型購物商城中遍布的Wi-Fi熱點，完全可以充當起“小雷達”的作用，對用戶進行室內定位和導航。並且利用Wi-Fi熱點進行室內定位和導航，在技術層面已經成熟。

據了解，目前國內各大商城中，不論是運營商、商城自身還是商城內店鋪，幾乎都布置了數量龐大的Wi-Fi熱點。導航軟體理論上就可以透過用戶接入的那個Wi-Fi熱點，再配合上臨近三個或以上的Wi-Fi熱點，就可以確定用戶的位置。據了解，技術上這些Wi-Fi能將定位範圍縮小到5米左右，媲美室外的GPS衛星。

儘管技術趨於成熟，但對於室內導航技術的應用，短期內不能過分樂觀。“國外一般是運營商對採取該技術不積極，但購物中心的商家因有商業利益而很積極；中國的情況卻恰恰相反，運營商和業界對於推動技術很積極，但大型購物中心卻不積極，甚至設立門檻，向鋪設運營商收取昂貴的‘入場費’，‘管理費’。”不無遺憾地表示，室內導航最大的瓶頸並非技術本身，而且各大商場的物業管理。

一些技術人員表示，如果沒有物業管理的支持，室內導航幾乎是不可能實現的。首先，要定位和導航，需要繪製室內地圖。顯然，室內的地圖比室外的變動更頻繁——室外建築物不論是外觀還是名字都不可能頻繁，但在室內，店鋪外觀和名字的修改過於頻繁。此外，如果要透過Wi-Fi熱點進行定位，工程人員需要了解每一個Wi-Fi熱點的準確位置，甚至對每一個Wi-Fi信號強度進行測量，這些沒有物業管理配合幾乎不可能做到。

“室內導航不僅僅是為了讓男朋友找到女朋友然後幸福地擁抱這麼簡單，其蘊藏著巨大的商業價值，透過室內導航，商家可以確定用戶進入到某個Wi-Fi熱點範圍，然後定點地推送促銷信息，最終提高營業額。

為什麼國內大型超市拒絕使用室內導航？這或多或少是因為購物中心的管理方還沒有認識到室內導航的重要意義。

比如，當一個智能手機用戶需要購買名牌香薰，又或者用餐時想吃泰國菜，這在類似正佳廣場那樣龐大、複雜又容易迷路的購物中心，並不是易事。這時該用戶只需啟動室內導航軟體，就可以順利找到需要的餐廳和商鋪。同樣，如果要在大型超市尋找走散的同伴，也並不複雜，同樣地採用室內導航便可以完成。在導航的過程中，用戶通過手機屏幕，能看見的不僅僅是路線，而是各商家打折信息和促銷推介。購物中心的商家可以在這個導航軟體中做廣告，宣傳自己的商品，直接促進消費購物。顯然，不論是地圖軟體商還是購物中心，這都是一筆不少的收入。