生理因素

生理因素是指生理方面的因素，包括消費者身高、體重、體型、膚色、外貌、髮式、感官敏感性、生理愛好、生理健康狀態、生理殘疾等等，這些因素是消費者自我形象的組成部分，影響消費者選擇商品種類、商品風格、商品大小尺寸的原因，而且是消費者形成購買狂潮、或者拒絕購買某些商品種類的原因。