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劉純
上海大學旅遊管理系副主任
男,1945年11月生,遼寧錦州人。上海大學旅遊管理系副主任。
1988年起任副教授,曾任上海旅遊高等專科學校旅遊科室研究室(現為科研處)首任主任、學報《旅遊科學》主編,現任上海大學旅遊管理系副主任、碩士研究生導師,兼任西安交通大學兼職教授、MBA導師,中國管理科學研究院特約研究員、企業家委員會永久會員,上海市旅遊事業委員會、上海市旅遊培訓中心專家委員會首批成員,是我國早期從事旅遊科學研究的學者之一。
他長期從事旅遊科學的教學和科研工作。
出版了我國第一部《旅遊心理學》專著,在國內外旅遊學術界以及經濟、管理法學、心理學等學術界有一定的影響和知名度。
著有《旅遊心理學》、《飯店運轉與管理》、《導遊與旅遊必讀》(主編)、《當代心理學手冊》(合編)、《現代管理心理學》(譯)等20餘部,公開發表論文《關於旅遊行為及其動機的研究》、《飯店服務質量標準應當定量化》、《中國旅遊業的標準化工作》、《美國旅遊業的法律環境》等70多篇;主持科研課題《飯店員工工作疲勞研究》、《接待交際系統旅遊飯店管理體制研究》等多項。
榮獲1999年上海市優秀教材三等獎,1997年全國標準化學術研討會論文二等獎,1997年全國城市接待部門學術研討會論文二等獎。