質量管理小組

質量管理小組簡稱“QC小組”。在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。是企業中群眾性質量管理活動的有效組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。