小馬哥

“小馬哥”是湖北小馬哥商務服務有限公司打造的以用戶需求為目標的社區服務品牌。主要是為社區居民提供基於地方廣電的寬頻辦理、電視繳費、高清節目包等有線業務，及對線下各類社區服務渠道的拓展，打通消費者與線下渠道供應商的通道，縮短消費者獲取最佳服務的時間，達到讓用戶足不出戶，坐享極致生活的目的，為用戶創造便捷、貼心的生活。

讓生活更簡單！

與地方廣電網路公司形成戰略合作，以廣電的社區服務專家的角色進入社區，為用戶提供包括廣電各類業務及社區增值服務。

利用強大的地面渠道拓展團隊、先進的網際網路手段實現為消費者提供便捷貼心的服務產品，為合作夥伴拓展業務和獲取穩定的額外利潤。

“小馬哥”以為社區居民提供最便利的一站式家庭生活服務為核心業務。社區服務的項目和內容已基本涵蓋廣大居民物質生活和精神生活的各個領域，包括：廣電寬頻辦理、電視繳費、高清電視開戶、電視基礎故障排除、電腦軟體維護、生活日用品配送、特色餐飲配送、家政清潔、電腦維修等一切與居民息息相關的服務。

速度保障

利用集合專業的線上信息平台和線下自營即時配送團隊，保證最快的響應速度及服務速度。

商品正規

所有商品均為正規商家直接提供，保證質量，全方位滿足顧客需求。

安全保障

小馬哥配送支持貨到付款，解決用戶擔心網上交易不安全的問題。

（用戶場景）

1、晚上上網，煙抽完了，遊戲正在進行中，懶得下去買，咋辦？

2、家裡來客人了，啤酒喝完了，咋辦？

3、腿腳不便的老人家，家裡的米和油用完了，想買扛不動，咋辦?

4、禮品券快到期了，沒時間去領取，咋辦？

5、帶孩子的媽媽不便出門，但家裡的衛生紙用完了，想買怎麼辦？

不用急！“小馬哥”幫你解決一切，承諾半小時送貨上門