滕磊

十三年的設計生涯，從品牌、廣告到產品設計，從產品設計再到商業，滕磊。火山大陸完成了設計師到具備商業思維的產品創造者的轉變，在用戶中心的基礎上，站在商業與全局的角度來思考產品定位與方向，從而創造有影響力的產品，使設計發揮出更大的價值，這是作為設計師十餘年來一直未變的初衷。

2006年，加入微軟亞洲工程院，開始接觸產品設計。在微軟接觸到了科學的設計流程，之前完全是憑著感覺在做設計，而科學具體的設計方法可以持續穩定的把設計做對。在微軟還結識了一票志同道合的設計師，微軟是我們的“黃埔軍校”。

2009年，加入跨國戰略諮詢公司frog design，開始接觸全流程的產品設計，視野更加開闊。認識到每一個環節在整個流程中的作用，可以深入的接觸到用戶，挖掘他們在產品使用上的痛點，從而可以更準確的做出判斷。參與了眾多國際項目，在與不同國家的設計師工作，學到了更多不一樣的思考問題的方式，通過跨平台設計項目，鍛煉加強了系統的產品思維。在加入frog后，第一個項目就是為微軟設計了Office for mac 2011的logo設計。

2012年，與合伙人一起創辦ARK，完成了從產品設計到商業思考、從設計師到商業與產品人的轉型。視野決定格局，需要從商業、用戶、產品、運營等多維度，用全局視野系統性的思考如何差異化創新，而不僅僅是設計的角度。同時也認知到設計思維所帶來的更加巨大的商業價值——用設計思維從商業全局、用戶訴求、市場趨勢、技術應用、等角度切入，創造新的機會、挖掘新的商業價值，幫助產品在激烈的競爭中脫穎而出。

OfficeFor Mac Logo

經典的設計就意味著，人們對其的認識已經形成固有的印象。挑戰在於，繼承原有傳統的基礎上，融入新的元素進去，比如現在的一些設計趨勢。因為這個logo可能不止用幾年，所以需要考慮到在未來一段時期內它會不會變得過時。當時的想法是一定要把它做好，即使談不上超越，也不能把經典的東西做砸。還有一個想法貫穿始終，就是希望向世界證明中國也有很棒的設計師，證明中國設計師的能力。

於是，就要考慮怎麼樣才能更好，怎樣才能更加適應現在的潮流，因為當時是09年做11年版本的設計，一方面要考慮如何在專業上做的更好，另一方面要考慮如何適應趨勢，因為設計趨勢實際上也在變化。Office for Mac的競品是iWork（比如pages、keynote、numbers），當時考慮了幾個方向，一是沿用之前的字母，這種相對保守的、延續性比較好的思路，或者是做一些創新性、比較不一樣的設計，就像iWork系列是用一個場景或者具體物件來代表word、ppt這些元素。其間試了很多版本，其中的一個想法也就是最後採用的這個，是考慮到這個工具多用於跟paperwork相關的工作，所以就應用了一些「紙」的元素，融入了紙可被摺疊、可被複用的元素，這樣的概念最後也被微軟選中了，進行細化、優化和打磨。

設計是從上而下的思維方式。要先談策略再談設計。產品與設計都是系統性的工程，需要設計師從商業模式、產品策略來全局性的，從上而下的思考與洞察。上層思考決定了下層的具體表現和執行。什麼要做，什麼不做；用什麼作為切入點；資源有限、生死攸關的情況下如何抉擇？這些問題都需要先思考策略，評估每件事的優先順序。沒有人可以同時做全部的事情，先做什麼后做什麼就顯得尤其重要。

設計師要具有大局觀與商業思維，作為一個設計師想要成長為產品人，那就需要培養自己的大局觀和轉變思維，要有全局系統性思考的能力，從上而下，從整個產品的角度來看待設計。還需要很好的溝通和協調能力，轉換身份成為了公司或者項目的領導者后，你需要看得更廣，不斷地去了解方方面面的東西，產品設計本來就是一門學科跨度非常大的科學。設計也從原來設計師的整個世界，變成了整個流程中的某一環，只有平衡好所有的事情，全局性的思考，讓產品達到了理想的狀況才是最重要的，其他的“相對”而言都是次要的部分，任何的部分都必須要圍繞這一個最重要的核心展開。

作為設計師，首先要明白設計思維所能帶來的價值，並且活學活用，真正在實戰中為產品帶來必要的創新與突破，從而啟發影響他人，使得更多人可以理解設計思維的強大之處。設計師乃至整個行業都會為之受益。

在ARK創新諮詢，我們希望打造一個國際水準的團隊，與客戶一起創造世界級的產品、體驗與品牌。我們將無形的思考與洞察變為有形產品，從用戶需求和商業訴求角度出發，以可行性為基礎探索更多創新的可能性，把紛雜的信息與內容重新梳理，用新的架構串聯在一起，針對產品機會點優先層級，形成不同側重點的問題解決方案。

我的主要工作是與我們的客戶一起思考產品在整個商業生態系統中面臨的挑戰和機遇，如何形成差異化競爭，並且通過好的體驗和服務設計將商業戰略落地，通過產品將商業目標與用戶需求巧妙結合，為客戶帶來實際的商業價值，創造用戶真正熱愛的產品。