貓王傢具

締造貓王文化，提升企業凝聚力

貓王注重企業文化建設，在22年的發展歷程中，形成了一套完整的文化制度，它濃縮了貓王的精髓，更為企業發展注入強大的精神動力。

服務宗旨：貓王傢具通過鋼木組合、標準定製的產品和服務，為顧客提供居家和辦公環境下的空間解決方案，使其成為客戶可靠的傢具供應商！

企業使命：為顧客空間創造價值；為員工、合作夥伴創造發展空間；為和諧社會、和諧城市創造和諧空間。

五大價值主張：德國原創設計；量身設計，功能與個性的完美融合；360度通透開放，敞亮顯大；歐標環保健康；空間利用率提升20%。

深耕企業品牌

作為德國原創風格的傢具企業，貓王始終秉持“贏在空間”的設計理念，聘請德國S-Designteam首席設計師，安德烈。希爾巴赫（Andre·schelbach）為國人量身設計簡約、不簡單的功能組合。這樣的組合具有靈活性、多樣性、耐久性的特質，其特有的橫豎交織連接起來的框架，呈現出360度的開放視角，使空間敞亮顯大、更具呼吸感！

貓王綜合考量市場因素與業務形態，兼顧行業屬性特徵，將自己定位於空間解決方案服務商的市場角色。長期的營銷經驗告訴我們，單憑具象的、孤立的產品不足以留住客戶的心，因此，貓王更傾向於成為集產品、設計、服務於一體的整體空間解決方案服務商，提供從售前到售後的一站式購物體驗。

貓王以專業的鋼木品類為基準，塑造出現代時尚、獨具個性、美學典範三者兼容的品牌個性，它精準的把握住傢具設計的時代脈動，成長於差異化定位的鋼木領域小眾細分市場，致力於通過功能、結構與審美的精妙結合，將產品的實用性與設計美感融為一體，讓居室環境賞心悅目。

貓王以超越想象的積極態度引導客戶去消費一種隨性自由的生活方式，不斷為客戶提供恰到好處的設計與產品。以一種創新、務實的態度去審視公司的營銷理念，確保有一份投入就有一份收穫，不斷深耕細作，高呼“空間利用專家”的品牌口號，立志將貓王品牌打造的更為深入人心。

重於服務

接軌歐洲EHS標準，在選材和工藝上，貓王採用吉林森工露水河E0級板材，引進瑞士金馬靜電噴塑生產線、德國豪邁（HOMAG）板式生產線等眾多國內外知名品牌……另外，膠水、五金等小配件也都是經過嚴格測試，全部滿足環保、健康、安全的歐洲EHS指標。

貓王旗下擁有心意鳥巢、SOHO群、組合龍三大系列產品，以滿足民用和商用市場的需求，而且每個系列，都可以針對個人的獨特需求量身設計。

心意鳥巢系列能夠適用於居家的各個空間，客戶可以根據房間的尺寸和布局，對產品進行自由組合，達到最完美的體驗效果，為創造隨性自由的生活方式，為滿足每個家庭的幸福而努力。SOHO群系列秉承“贏在空間”的設計理念，以開放通透，表裡如一的產品品質，給客戶帶來寬鬆的工作環境和個性化的員工關懷，努力尋求“如何在工作與生活之間取得平衡”，幫助客戶規劃可持續發展的工作環境。組合龍系列在淘寶天貓商城線上銷售，產品款式多樣，兼顧居家和辦公全系，與線下實體店共同服務廣大客戶。

貓王想客戶之所想，在售前和售後服務方面狠下功夫，免除了客戶購物的服務之憂。

貓王提供免費上門測量服務，設計師會根據上門測量的尺寸，量身設計最適合的空間解決方案，客戶在與專賣店簽訂銷售協議后，專業的安裝人員還將提供免費上門安裝服務。另外，貓王自主研發的DIY設計中心，讓客戶可以輕鬆體驗自由組合的樂趣，可根據個人的獨特需求與居室結構，量身設計專屬的產品組合。只需輕點滑鼠，創意就在彈指間！

為了更好的服務客戶，貓王承諾以下服務：以舊換新，貼心關懷：質保期內，貓王根據客戶需求，以最低成本價為客戶全部或部分調配新傢具；專家級的保養指導：貓王的保養專家將提供專業的服務指導，詳細解答傢具的使用功能及保養細則；24小時響應機制：貓王在收到客戶售後服務的要求后，將在24小時內製定解決措施；定期回訪，免費維修：貓王每兩個月對客戶進行定期回訪，真正做到“保養重於維修”。

斬獲殊榮無數

22年始終如一，專註於空間利用，專業於鋼木領域，鑄就貓王鋼木傢具領導品牌的行業地位。在鋼木領域精耕細作更使企業口碑好評如潮，各種榮譽紛至沓來。但是，榮譽只是過去的成績，不是貓王的最終追求，把它當做是對貓王前行的不斷鞭策最為合適不過。

在過去的2011年度，貓王榮膺中國家具行業優秀企業獎；連續12年在廣州國際傢具博覽會榮獲多項設計大獎，在2012年辦公環境展上，榮獲組合類產品外觀設計銀獎；貓王始終關注環保與健康，接軌歐洲EHS標準，擁有質量管理體系（9000）認證、環境管理體系（14000）認證、職業健康安全管理體系（18000）認證、中國環境標誌產品（10環）認證等健全的國家資質管理認證體系；同時，貓王堅持不斷創新，22年來共獲得150項國家發明專利。

做好企業公民

在貓王，我們相信，每個人都是團結合作，敢於獨立擔當的個體，貓王願意以身作則，以勇擔社會責任與良好的企業公民形象為員工樹立表率，這意味著，我們必須懂得尊重、負責、誠信與法律遵從、與社會、環境和諧共生及持續發展的人生哲學。

尊重：與貓王產品的獨具個性一致，我們充分尊重員工個性，為他們競爭力的提升、職業的規劃、辦公環境的優化及快樂工作而投資，並為他們的貢獻給予合理回報。

負責：關注客戶的需求與利益，不斷為客戶創造價值；不斷追求公司經營管理的改善、產品與營銷體系的創新，從而為合作夥伴帶來良好的回報。

誠信與法律遵從：誠信是貓王事業長期和可持續發展的基礎，是公司價值觀的重要組成部分；貓王要以高標準的道德規範和法律標準來規範公司行為，承擔社會責任，並得到社會的尊重。

和諧共生與可持續發展：關注社會弱勢群體，履行企業的社會責任；保護環境，綠色發展，構建共贏的產業生態系統，追求企業成長與社會和諧的可持續發展。

共贏未來

貓王以高品質的傢具和服務，誠招天下經銷商，共謀宏圖大業。

貓王致力於創造空間美學價值，與時俱進的簡約典範；打造挑戰實用價值邊界，靈活全面的功能主義；倡導帶來全新客戶體驗，與全面的客戶價值。貓王以產品體驗、設計體驗、服務體驗和升級體驗為依託，提供開店指導（市場分析及選址建議，店面設計及陳列指導，施工交底、工程驗收與改良，導購駐店培訓，全套專業規範銷售工具，開業活動方案）、店面經營指導（跟蹤銷售分析，產品陳列優化，縮短交貨期，建立導購培訓激勵體系，保證供貨周期，降低售後服務處理周期）、市場營銷指導（制定促銷方案，廣告宣傳支持，節日營銷策略支持，工程項目策略支持，渠道開發拓展方案，各種銷售工具支持）和雙軌服務體系服務（銷售部經理全程支持與商務部訂單處理服務，快速響應、解決合作夥伴經營銷售過程中遇到的疑難問題）。貓王是創意的實踐者，貓王不僅為客戶創造永恆的價值，貓王更樂於同合作夥伴分享一份持久成長的事業！