融雲

融雲

徠融雲隸屬於北京雲中融信網路科技有限公司旗下品牌,是全球網際網路通信雲服務商,向開發者和企業提供即時通訊和實時音視頻通信雲服務。融雲提出的解決方案主要覆蓋以下4大業務場景:應用內社交、直播互動、企業IM、商業溝通。

產品介紹


融雲的產品包含:IM雲服務,融雲直播聊天室,融雲客服,融雲紅包,企業IM,融雲反垃圾等。
目前融雲擁有四大業務場景:應用內社交,直播互動,企業IM,商業溝通。
應用內社交:滿足App內的社交溝通需求,支持群聊、私信,發紅包、圖片和語音,有效提升用戶粘性和活躍。
直播互動:提供聊天室互動和內容審核服務,在線人數無上限、1000億級消息併發,支持彈幕、送禮物和點贊。
企業IM:為企業客戶提供完整的解決方案,無縫對接內部系統,支持基於組織結構的企業通訊錄,覆蓋桌面和移動端。
商業溝通:滿足商家與用戶的多場景溝通需求,增加客服能力,提升服務效率,智能機器人,人機互助,開放,開源,可定製,有效降低人力成本。
融雲擁有四大部署模式:公有雲,私有雲,專屬服務,海外服務。
融雲公眾服務整體包括兩大類功能。第一是應用公眾服務。第一批應用公眾服務包括為App開發者提供內建公眾服務賬號的能力,以及移動客服能力。第二是公眾服務平台。該平台將提供各種公眾服務能力,例如針對車主的查違章公眾賬號,針對旅行者的訂酒店、訂機票公眾賬號等。
融雲推出貫穿客戶整個生命周期的五大服務體系,分別以“磐石”、“錦囊”、“方舟”、“魔方”及“玲瓏”進行命名,涵蓋“系統保障服務”、“技術諮詢服務”、“通信安全服務”、“消息管理服務”和“個性定製服務”,從穩定性、可靠性、安全性、個性化、先進性等多維度為客戶提供管家式貼身服務,在用戶選型之初到快速上線,再到穩定安全運行,全程護航式技術諮詢服務,可解除客戶的後顧之憂。

解決方案


基於融雲即時通訊核心技術的可私有化、代碼級可定製的企業IM解決方案。基礎的通訊功能部分,不僅有消息的發送、接收、轉發和引用等功能,還有發送名片、位置、一鍵截屏等可大幅提升溝通效率的智能功能;此外,自動保存歷史消息及消息分類展示的功能,將滿足用戶重要文件及溝通內容查找需求;而自動生成企業群,實時同步組織架構和群公告則方便了企業內部群組管理需求;與此同時,隨時可見用戶在線狀態及消息讀取情況,讓企業溝通更加順暢。
完整交付:RCE產品覆蓋桌面、Web和移動端,可視化管理後台,獨立服務後端,專業技術支持服務,私有化部署,打造高安全指數的完整解決方案;
四端同步:實現桌面(Windows、Mac)、Web、Android、iOS多端消息實時同步;
無縫對接:多業務系統快速對接,開放介面,可對接和融合生產系統、ERP、OA、CRM等企業內部各種業務系統;
按需定製:支持界面定製化,可與App深度集成,也可將RCE作為SDK進行二次開發,實現深度定製。
融雲,安全、可靠的全球網際網路通信雲服務商,向開發者和企業提供即時通訊和實時音視頻通信雲服務。針對企業級用戶,融雲將業務垂直到各個行業,為社交、直播、金融、交通運輸、教育、電商、醫療等多個行業領域推出了針對性解決方案。
①興趣社交解決方案:基於融雲IM及音視頻的興趣社交解決方案,支持興趣群、多人相親、在線KTV、陪聊社交等社交玩法。
②娛樂直播解決方案:基於融雲IM及音視頻的娛樂直播解決方案,支持語音及視頻直播雙重玩法。
③社交電商解決方案:基於融雲IM及音視頻的社交電商解決方案,通過多樣社交玩法,提升獲客率,讓購物更有趣。
④智能硬體解決方案:基於低功耗、清晰流暢的音視頻通話、穩定可靠的IM信令和推送能力,全方位適配各類智能硬體。
⑤在線教育解決方案:融云為教育行業提供安全、可靠的全球網際網路通信雲。滿足各類教育場景,使得老師、學生可隨時隨地通過文字、語音、視頻、白板、屏幕共享等進行教學和學習。
⑥遠程醫療解決方案:基於融雲IM及音視頻的遠程醫療解決方案,滿足遠程會診、手術示教多種場景需求。
⑦地產服務解決方案:基於融雲IM及音視頻的地產服務解決方案,可用於管家服務、微聊、VR看房等場景,適用於物業、房地產、中介等行業
⑧交通出行解決方案:基於融雲IM及音視頻的交通出行解決方案,為酒店、網約車、旅行等行業提供技術支持,讓出行更便捷。
⑨互動遊戲解決方案:基於融雲IM及音視頻服務,可用於棋牌、電競、狼人殺等場景,支持更多互動遊戲新玩法。
⑩辦公協同解決方案:融雲穩定可靠的IM及音視頻通信底層能力,只需簡單集成即可滿足協同產品的應用場景,提高軟體附加值。
⑪公檢法通信解決方案:融雲穩定可靠的IM及音視頻通信底層能力,助力政法軟體系統廠商快速滿足公檢法部門的IM及音視頻通話需求。
⑫金融行業通信解決方案:融雲安全可靠的IM及音視頻通信能力,可協助金融行業產品廠商完整快速地解決銀行、證券、保險領域客戶的底層安全通信需求,節約開發成本。

品牌發展


2014年融雲即時通訊雲服務的首款SDK正式上線,重定IM雲服務。
2014年11月21日,融雲即時通訊雲榮登百度APIStore榜首,成為熱門雲服務商。
2014年12月融雲憑藉多項優勢榮獲2014中國軟體大會最佳產品獎。
2015年4月融雲2015新產品發布會,融雲公共服務平台正式發布。
2015年10月IM雲評測報告發布:12項指標融雲名列前茅。
2016年2月融雲宣布完成A輪5000萬元融資,本輪融資由中興合創領投。融雲CEO韓迎透露,未來將打造社交、生活服務、娛樂遊戲、電商、視頻、教育、醫療健康、金融理財和協同辦公9大場景化通訊雲服務。
2016年融雲正式上線北美獨立數據中心加速國內開發者出海。
2016年11月10日融雲SDK觸達用戶數率先突破10億,成為國內SDK觸達用戶數破10億的即時通訊雲服務商。
2017年融雲已有15萬開發者,12萬款App
2017年融雲日均活躍數5500萬+,日消息峰值突破2218億+
2017年6月28日,融雲完成億元B輪融資推出企業即時通訊解決方案RCE
2018年1月融雲CTO楊攀:直播問答風口的消息高併發處理機制。
2018年1月融雲CEO韓迎|融雲如何憑藉PaaS雲通信服務撬動200億美元市場。
2018年2月融雲服務APP數量超過180,000款,日均活躍數6,500萬,日消息峰值2,218億,幫助220,000名開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發。
2018年2月踏入企業級市場融云為中大型企業打造私有版釘釘
2018年3月融雲創始人兼CEO韓迎:重新定義即時通訊一切皆消息
2徠018年6月融雲定義直播聊天室消息類型,助推用戶實現業務閉環。
2018年12月融雲韓迎:網際網路通信雲將為全球B端企業提供全新通信方式!
2018年12月融雲CTO楊攀:以技術為先導全面聚焦“網際網路通信雲”
2019年1月融雲發布2018年網際網路通信雲數據報告:寒冬下孕育新的產業希望
2019年4月融雲實時音視頻全面升級,砸開5G新通訊大門
2019年8月融雲重磅推出“ALLIN”行動率先提出服務品牌化
2019年8月融雲SDK觸達用戶量突破40億
2019年11月2019WICC全球網際網路通信雲大會已圓滿落幕
2020年3月疫情之下單日消息量破千億
2020年5月融雲實時音視頻服務以3.0為起點全新升級
2020年6月融雲與金山雲達成戰略合作
2020年7月融雲的SDK觸達用戶數已突破50億大關
2020年8月通信雲行業首場直播帶貨融雲線上營銷玩出新花樣
2020年10月GeekOnline2020編程挑戰賽完美收官
2020年10月WICC2020全球網際網路通信雲大會圓滿召開

融資情況


融雲目前已經完成2輪融資。
A輪融資:IM雲服務商融雲宣布完成A輪5000萬元融資,此次融資由中興合創領投。
B輪融資:融雲宣布完成了由金浦投資領投、天星資本、上海嘉存跟投的1億元B輪融資。同時,融雲還重磅推出了新產品——融雲企業即時通訊解決方案RCE。
C輪融資:網際網路通訊雲服務商「融雲」完成數億元C輪融資,本輪融資由東方證券旗下東證資本、國投創業以及中經合資本聯合投資。此次融資將主要用於構建全球互聯的通信雲模式,具體細分在產品創新和技術研發、專業化運營服務體系打造以及全球化戰略布局推進三大方面。
D輪融資:全球網際網路通信雲廠商「融雲」完成數億人民幣D輪融資,由eWTP中東北非區域基金和深創投集團聯合領投。本輪融資后,「融雲」的戰略方向會繼續在國內的網際網路、政企、智能硬體這三個市場以及海外市場發力。

經典案例


公共交通領域免費wifi應用——16WiFi就是通過融雲即時通雲來實現聊天功能的。
融雲助力國內定製巴士平台嗒嗒巴士打造巴士聊天室。
融雲助力網際網路教育行業滬江網校打造移動課堂。
融雲全場景教育解決方案,助力韋博英語在線教育加速。
融雲助力中國企業新娛時代打造海外直播平台
融雲驅動網際網路汽車業實現銷售服務再升級。
融雲保障陸金所百萬用戶數據安全。
融云為CCTV微視“2018世界盃直播互動”護航。
融雲通信雲賦能企業數字化轉型升級。
融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗
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告別靜默式看房融雲音視頻助力上海中原App上線VR帶看服務
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日消息峰值破千萬融雲助力Crimaster犯罪大師打造偵探互動社區
目前融雲平台的SDK觸達數已達40億,上線APP數30萬+,註冊開發者數25萬+。其中包括了獵豹live.me、攜程愛玩、來瘋直播、聚力視頻、土豆視頻、汽車之家、攜程、豬八戒、工銀融e聯、新東方、豆果美食、途家、優信二手車等一大批擁有超高用戶流量的APP。

所獲榮譽


2014年:融雲榮獲CSC2014年度即時通訊雲服務產品獎
2015年:融雲榮獲鈦媒體2015年度具投資價值企業。
2016年:融雲榮獲CSDN2015年度行業競爭力獎
2016年:融雲獲工信部移動智能終端峰會“墨提斯”獎
2017年:融雲獲中關村新銳企業10強
2017年:融雲斬獲年度影響力獎.
2017年:融雲即時通訊雲蟬聯移動終端獎墨提斯獎。
2017年:2017年新影響力年會落幕融雲榮獲企業即時通訊解決方案獎。
2018年:融雲企業級解決方案斬獲民航信息技術方案大獎。
2018年:融雲企業統一通信解決方案再次斬獲信息化大獎。
2019年融雲斬獲2018中關村國際前沿科技創新大賽獎項
2019年融雲CEO韓迎榮獲2018中關村“創業之星”大獎
2019年在艾媒金榜(iiMediaRanking)發布的《2019企業服務品牌之內部IM系統排行榜TOP5》中位列第五
2019年榮膺“2019鯨鳴獎”年度優秀出海服務商大獎
2019年融雲入圍創業黑馬《2019產業網際網路產業獨角獸》榜單
2019年融雲入選“2019年度黑馬TOP100·新一億中流”企業榜單
2019年入選鉛筆道真榜2019“影響時代的准獨角獸公司TOP50”榜單
2019年入選ToB行業頭條《ToB行業影響力榜》
2020年入選SegmentFault思否2019中國技術品牌影響力企業榜單
2020年入圍“創客北京2020”疫情防控專題賽50強
2020年入選中國科學院《網際網路周刊》2019年度最佳服務品質企業榜單
2021年1月11日,入選2020年度雲計算企業百強。

市場份額


2014年即時通訊雲服務市場份額中,融雲憑藉79.77%的市場佔有率名列前茅。
2015年艾瑞發布了《2015年IM雲服務行業發展白皮書》,其中融雲在IM雲市場排名名列前茅。
2015年《中國即時通訊雲產品研究報告2015》,在12項指標評測中,融雲即時通訊雲優勢明顯。
2016年10月融雲發布2016年中國App社交化白皮書,IM提升用戶活躍超8倍。
2017年10月艾瑞報告發布:融雲連續四年領跑IM市場。
2019年6月融雲入選艾瑞網際網路通信雲報告典型案例IM市場佔有率第一領跑新賽道。