開賬與結算計劃

過去，各家航空公司分別印製該公司的航空客票，並委託旅行社等票務代理代售其客票。由於一家旅行社往往充當數家航空公司的票務代理，所以需要分別從不同的航空公司領取各種航空客票，並分別與不同的航空公司結算。這種代售和結算方式給旅行社的票務中心增加了大量的機票分類、保管、結算屯編寫銷售報表等工作，並增加了代售過程中出現差錯的風險。隨著開賬與結算計劃的引進，旅行社代售航空客票的程序出現了明顯的簡化，提高了代售工作的效率並降低了票務中心的經營成本。

開賬與結算計劃對旅行社票務中心業務的促進作用，主要體現在以下三個方面：

1.減少航空客票種類

過去，旅行社在代售民航公司的航空客票時，需要向其所代理的各家航空公司領取由該公司印製和使用的專用飛機票，並根據旅遊者所乘坐的航空公司航班銷售該公司的航空客票。由於在一條國際或國內航線上往往存在多家客運航空公司，所以旅行社的票務中心需要分類貯存和使用各種航空公司的航空客票。這擇，無論從經營成本方面還是從工作效率方面都給旅行社增加了不少困難．現在，旅行社票務中加入開賬與結算計劃后，只使用一種標準的中性航空客票，即沒有任何航空公司標誌的通用航空客票。當旅遊者要求乘坐某家航空公司的航班時，票務人員只須在通用航空客票上將該航空公司的標誌牌圖形印上，即可使旅遊者獲得一張該公司的正式航空客票。旅遊者可持此票乘坐該航空公司的飛機旅行。這種方法減少了旅行社因分類貯存和使用各家航空公司客票所帶來的不便，既有利於降低經營成本，又能夠提高票務人員的工作效率。

2 ．簡化結算程

過去，旅行社必須定期向其所代理的各家航空公司，寄送關於該公司航空客票銷售情況的財務報表，並按照代售各家航空公司客票的數量和金額分別同各家航空公司結算。這種結算程序比較複雜，旅行社往往需要花費較多人力和財力編製和寄送大量的報表及進行結算，增加了旅行社票務中心的經營成本和工作負擔，降低了票務中心的經營利潤，成為許多旅行社的一個沉重負擔。現在，旅行社通過採用開賬與結算計劃的結算程序，只須向開賬與結算計劃所指定的銀行，寄送一份綜合性的銷售報表，並直接與該銀行進行結算，即可完成結算程序。銀行在與旅行社結算后，根據旅行社的綜合性銷售報表，，再分別同有關的各家航空公司結算。這種方法既減輕了旅行社的工作負擔，又降低了旅行社用於編製和寄送報表及分別結算的成本，有利於旅行社經營利潤的增加。

3 ．增加經營收入

旅行社票務中心加入開帳與結算計劃，可以使其增加經營收入。根據民航部門的有關規定，代售除香港、澳門、台灣地區航線以外的國內航線航空客票，旅行社可以獲得票面值3 %的銷售傭金。然而，加入開帳和結算計劃后，代售同類航空客票，旅行社能夠獲得棉值4%的銷售傭金，比未加入該計劃前的銷售傭金提高一個百分點。

旅行社申請加入開賬與結算計劃必須具備一定的條件並獲得有關方面的審核批准。加入開賬與結算計劃的具體程序為：

1．申請加入國際航空運輸協會（IATA )

申請加入開賬與結算計劃的旅行社，必須是國際航空運輸協會的成員。只有加入國際航空運輸協會，旅行社才有資格申請加入開賬與結算計劃及使用中性航空客票經營銷售代理業務。因此，旅行社在申請加入開賬與結算計劃之前，應首先申請加入國際航空運輸協會。旅行社申請獲得國際航空運輸協會的程序是：

(1）參加培訓

根據國際航空運輸協會的規定，凡申請加入該組織的旅行社，必須經過其指定機構進行的業務培訓。在我國，國際航空運輸協會委託中國國際航空公司、中國東方航空公司和中國南方航空公司對申請單位和人員進行業務培訓。因此，我國境內旅行社可選擇參加上述三家航空公司中的任何一家公司所舉辦的培訓班或培訓課程。培訓合格后，由該公司頒發國際航空運輸協會認可的國際客運代理人批准通知書和上崗資格證書。

另外，旅行社也可以選擇參加由國際航空運輸協會直接舉辦的業務培訓，經考試合格后，獲得由該組織頒發的培訓結業證書。

(2）辦理擔保手續

根據國際航空運輸協會的規定，申請加入該組織的旅行社，還須到其所在地的省、自治區、直轄市一級的中國建設銀行辦理擔保手續，由該銀行出具50 萬元以上的“不可撤消的擔保函”。

(3）提出申請

凡希望獲得國際航空運輸協會成員資格的旅行社，應首先向該組織的有關部門提出加入申請。在我國，旅行社應向國際航空運輸組織駐中國辦事處提出申請。在申請書中應註明旅行社的名稱、類別、註冊資金、營業地點、經營範圍、法定代表人姓名等，說明申請加入國際航空協會的原因，並附有培訓結業證書、上崗資格證書、代理人批准通知書、銀行擔保函等證明文件。國際航空運輸協會對提出申請的旅行社進行審查。經審查合格，可批准其加入該組織，成為其正式成員。

2．申請加入開賬與結算計劃

旅行社經審查合格，被批准加入國際航空運輸協會後，便可向開賬與結算計劃駐北京辦事處提出加入該計劃的申請。旅行社在申請時應呈交申請書、各種證明文件、國際航空運輸協會批准證書和文件等材料。經審核批准后，旅行社便正式加入了開賬與結算計劃，並可向該組織領取代理航空客票銷售業務專用的中性航空客票。該種客票上只有國際航空運輸協會的標記，而無任何航空公司的標記。

3 ．向航空公司申請售票代理

旅行社在取得國際航空運輸協會成員資格並加入開帳與結算計劃之後，可直接同各有關航空公司接洽，申請成為它們的售票代理點。經批准后，旅行社從各有關航空公司處領取該公司的標記牌，用於銷售其航空客票。